خدمات 911 برای کمک به ما در شرایط اضطراری وجود دارد. این ایده خوبی است که به کودکان آموزش دهیم چگونه در صورت نیاز از این شماره استفاده کنند. این امر به ویژه هنگامی اهمیت می یابد که آنها مستقل شوند. مانند زمانی که آنها به تنهایی به مدرسه می روند و خودشان در خانه می مانند.
مراحل
قسمت 1 از 3: توضیح 911 برای فرزند خود
مرحله 1. بدانید زمان مناسب آموزش فرزند شما در مورد 911 است
وقتی فرزند شما یاد می گیرد که خود را با کلمات بیان کند و تمایل به استفاده از تلفن را نشان می دهد ، زمان مناسبی است که هدف از شماره 911 را توضیح دهید.
مرحله 2. توضیح دهید که تماس با 911 می تواند در مواقع ضروری کمک کند
به فرزند خود توضیح دهید که 911 شماره ای است که برای درخواست کمک در مواقع ضروری تماس بگیرید. خوشبختانه ، این یک کد کوتاه ساده و ساده است که کودکان به راحتی می توانند آن را به خاطر بسپارند.
مرحله 3. در مورد افراد مختلف که می توانند هنگام تماس با 911 به کودک کمک کنند ، به او بگویید
برای فرزند خود توضیح دهید که وقتی با 911 تماس می گیرد به چه خدماتی می تواند برسد. به عنوان مثال:
- نقش یک افسر پلیس را توضیح دهید. به کودک بگویید اگر افسر پلیس فکر کند تهدیدی برای امنیت آنها وجود دارد ، مانند نفوذ شخصی به خانه و غیره ، می تواند به او کمک کند.
- نقش پزشکان/امدادگران را توضیح دهید. به کودک بگویید که در صورت صدمه جدی به فرد در تصادف ، بیمار شدن ، بیهوشی و غیره ، پزشک یا امدادگران می توانند کمک کنند.
- نقش یک آتش نشان را توضیح دهید. به فرزند خود بگویید که آتش نشانان می توانند در صورت آتش سوزی ، سیل ، و یا در صورت نیاز به نجات فردی از موقعیت ناامن به آنجا بیایند.
مرحله 4. در مورد اعزامی که تلفن را بر می دارد با فرزند خود صحبت کنید
برای کودک توضیح دهید که اعزام کننده کیست. این فردی است که 911 تماس را از افرادی که به کمک نیاز دارند دریافت می کند. فرستنده س questionsالات می پرسد ، اطلاعات را جمع آوری می کند و کمک می فرستد. به فرزند خود بگویید که نباید از صحبت با این شخص بترسد.
مرحله 5: به فرزند خود کمک کنید تا بفهمد اورژانس چیست
کودک باید از موقعیت هایی آگاه شود که مناسب است با 911 تماس بگیرد. این شرایط عبارتند از:
- هنگامی که کودک آتش می بیند ، بوی دود را حس می کند ، یا زنگ آتش فعال می شود.
- اگر کودک شاهد جنایت باشد ، یا معتقد باشد که امنیت او یا شخص دیگری به خطر می افتد.
- اگر کودک در تصادفی اتفاق افتاده که در آن افراد مجروح شده اند ، یا اگر خود آنها مجروح شده اند.
- اگر کسی بیمار است و نیاز به کمک پزشکی دارد ، چه در خیابان و چه در خانه.
- اگر کودک گم شده و نمی داند کجاست و چگونه با والدین خود تماس بگیرد.
مرحله 6. به فرزند خود کمک کنید تا بفهمد چه زمانی نباید با 911 تماس بگیرد
با این حال ، مهم است که شرایطی را برای فرزند خود توضیح دهید که تماس با 911 مناسب نیست. به فرزند خود توضیح دهید که پلیس ، پزشکان و آتش نشانان افراد بسیار شلوغی هستند و وقت ندارند به تماس هایی که جدی نیستند پاسخ دهند. به نمونه هایی از شرایط غیر جدی ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- اگر کودک حیوان خانگی فراری دارد.
- اگر کودک زمین بخورد و زانوی خود را خراش دهد.
- اگر کودک دوچرخه خود را شکست یا گم کرد.
مرحله 7. مطمئن شوید که فرزند شما متوجه شده است که تماس با 911 جدی است
به فرزند خود اطلاع دهید که باید بداند هرگز از سر خستگی یا شوخی با 911 تماس بگیرید. توضیح اینکه در برخی از کشورها ، این حتی یک جرم کیفری است. همچنین توضیح دهید که با تماس غیر ضروری 911 ، ممکن است آنها خط افرادی را که واقعاً به کمک نیاز دارند مسدود کنند.
مرحله 8. به فرزند خود کمک کنید تا بفهمد که قبل از تماس با 911 باید از موقعیت دور شود
به کودک توضیح دهید که 911 باید از یک مکان امن تماس گرفته شود. به فرزند خود توضیح دهید که قبل از برقراری تماس باید از هر مکان خطرناکی دور شود و اطمینان حاصل کنید که جان او در خطر نیست.
- به عنوان مثال ، در صورت آتش سوزی ، کودک باید قبل از تماس از خانه خارج شود. اگر آنها فکر می کنند فردی به خانه نفوذ کرده است ، باید سعی کنند قبل از تماس با او بیرون بروند و به خانه همسایه بروند.
- با این حال ، شرایطی نیز وجود دارد که در آن کودک باید دقیقاً همان جایی که هستند بماند. به عنوان مثال ، اگر کسی بیمار یا مجروح است ، کودک باید در کنار او بماند. به آنها اطلاع دهید که اعزامی که به تماس 911 پاسخ می دهد می تواند اطلاعاتی در مورد نحوه کمک به بیمار یا مجروح به آنها بدهد.
قسمت 2 از 3: آماده سازی فرزند خود برای تماس با 911
مرحله 1. مطمئن شوید که فرزند شما می داند چه چیزی به عنوان یک اورژانس است
با فرزند خود در مورد شرایط اضطراری احتمالی صحبت کنید. موقعیت های احتمالی که کودک باید با 911 تماس بگیرد را توضیح دهید. فرزند خود را تشویق کنید تا همه این موقعیت ها را نامگذاری کند.
- س questionsالاتی از این قبیل بپرسید: "وقتی تصادف رانندگی می بینید چه خواهید کرد؟" یا "اگر در خانه تنها بودید و می دیدید که مادر خوب نیست ، چه می کنید؟" "اگر دوست شما زمین بخورد ، سرش را بگیرد و هوشیاری خود را از دست بدهد ، چطور؟"
- این به کودک شما کمک می کند موقعیت های خاصی را که ممکن است نیاز به تماس با 911 داشته باشد تشخیص دهد. این آمادگی می تواند در مورد یک اورژانس واقعی بسیار مهم باشد.
مرحله 2. مطمئن شوید که فرزند شما همه اطلاعات مربوطه را می داند
کودک باید آدرس ، نام ، نام خانوادگی و نام والدین خود را بداند. توضیح دهید که این امر به این دلیل است که فرستنده از او می پرسد که چه کسی تماس می گیرد ، اورژانس چیست و در کجا قرار دارد تا بتواند کمک ارسال کند.
- اگر فردی در خانواده از بیماری مزمن رنج می برد و مشکلات مکرری دارد ، به کودک دستور دهید در صورت مشاهده علائم خاصی با 911 تماس بگیرد. نام بیماری یا بیماری را روی یک کاغذ بنویسید و مطمئن شوید که کودک می داند کجا باید آن را پیدا کند.
- به این ترتیب ، کودک قادر خواهد بود این اطلاعات حیاتی را به اعزام کننده ارائه دهد ، که با آمدن آمبولانس می تواند بسیار مفید باشد.
مرحله 3. به فرزند خود بیاموزید که چگونه محیط اطراف خود را مشاهده کند
به کودک خود بیاموزید که چگونه محیط اطراف خود را توصیف کند ، در صورتی که شرایط اضطراری در خارج از خانه اتفاق بیفتد و کودک نداند که کجاست.
به فرزند خود بیاموزید که به دنبال علائم استرس زا یا ویژگی های متمایز ساختمانهای اطراف خود باشد. این امر به اعزام کننده کمک می کند تا ماشین آمبولانس/آتش نشانی/پلیس را در اسرع وقت به محل صحیح بفرستد
مرحله 4. به فرزند خود بیاموزید که مکالمه آرام داشته باشد
به کودک خود آموزش دهید هنگام تماس با 911 نگران نباشد. توضیح دهید که آنها باید تا آنجا که ممکن است آرام و آرام با اعزام کننده صحبت کنند.
- به آنها بگویید تا به س questionsالات احتمالی اعضاء پاسخ دهند ، تا آنجا که ممکن است اطلاعات بیشتری ارائه دهند.
- به آنها بگویید که با دقت به اعزام کننده گوش دهند و سعی کنند تا آنجا که ممکن است دستورالعمل های اعزام کننده را دنبال کنند.
مرحله 5. به فرزند خود توضیح دهید که تا زمانی که اعزام کننده نمی گوید اشکالی ندارد نباید تلفن را قطع کند
اگر کودک تا پایان تماس منتظر نماند ، ممکن است از ارائه یا دریافت اطلاعات حیاتی که می تواند بر زندگی فرد تأثیر بگذارد ، غافل شود.
مرحله 6. توضیح دهید که اگر فرزند شما به طور تصادفی با 911 تماس گرفت چه باید بکنید
اگر فرزند شما به طور تصادفی با 911 تماس گرفت ، به او توضیح دهید که نباید تلفن را قطع کند. به آنها بگویید که باید منتظر بمانند تا فرستنده پاسخ دهد و سپس توضیح دهند که هیچ مورد اضطراری وجود ندارد.
در غیر این صورت ، اعزام کننده ممکن است تماس را پیدا کرده و کمک را در جایی که نیازی نیست ارسال کند ، منابع را هدر داده و به طور بالقوه کمک را به کسی که واقعاً به آن نیاز دارد به تأخیر اندازد
قسمت 3 از 3: تمرین تماس با 911
مرحله 1. مطمئن شوید که فرزند شما می تواند به تلفن برسد
حداقل یک تلفن داشته باشید که کودک بتواند به راحتی به آن دسترسی داشته باشد و در همه حال به آن دسترسی داشته باشد. اگر در مواقع اضطراری نتوانند به تلفن برسند ، به آنها آموزش می دهند که چگونه با 911 تماس بگیرند.
مرحله 2. نحوه باز کردن قفل تلفن همراه را به فرزند خود بیاموزید
مطمئن شوید که فرزند شما نحوه استفاده از تلفن همراه و نحوه باز کردن قفل آن را می داند. گذرواژه (در صورت داشتن رمز) را به فرزند خود بیاموزید و نحوه دسترسی به صفحه کلید را از صفحه اصلی به او نشان دهید.
مرحله 3. نحوه شماره گیری با تلفن را به فرزند خود نشان دهید
تلفن های قدیمی (مانند تلفن های خانه مادربزرگ و پدربزرگ) ممکن است دارای شماره گیر دایره ای باشند. اگر چنین است ، باید به فرزند خود نشان دهید که چگونه از چنین تلفنی تماس بگیرد.
یک انگشت باید در شماره مورد نظر قرار گیرد و شماره گیر باید به سمت راست بچرخد ، تا انتها
مرحله 4. مطمئن شوید که فرزند شما می داند کدام دکمه ها را فشار دهد
به کودک توضیح دهید که 911 به معنی نه یک یک است. هرگز از آن به عنوان نهصد و یازده یا نه یازده یاد نکنید. در شرایط بحرانی ، اگر کودک انتظار داشته باشد صفحه کلید تلفن دارای شماره یازده یا نود و یک باشد ، زمان را از دست می دهد.
برای بچه های کوچکتر ، تفاوت بین اعداد 6 و 9 را توضیح دهید. توجه داشته باشید که 9 دارای یک دایره است که بالای سر آن قرار دارد و 6 دارای یک دایره در پایین است ، مانند اینکه روی آن نشسته است
مرحله 5. با شماره 911 تماس بگیرید
این بهترین راه برای یادگیری کودکان و بهترین راه برای ارزیابی مهارت های فرزند شما است. بگذارید کودک منتظر صدای شماره گیری باشد (می توانید آن را اجرا کنید یا یک صدای ضبط کننده را از تلفن دیگر پخش کنید تا کودک را برای نحوه صدای آن آماده کنید)
- به کودک اجازه دهید با 911 تماس بگیرد. ابتدا شماره 9 ، سپس 1 و سپس 1 بار دیگر.
- به قسمت اعزام کننده عمل کنید. س questionsالاتی بپرسید مانند افرادی که تماس می گیرند ، از کجا و چرا تماس می گیرید.
- به فرزند خود بیاموزید که با صدای بلند صحبت کند. اگر آنها به اندازه کافی بلند نگفتند از آنها بخواهید تا اطلاعات را تکرار کنند و از آنها بخواهید که در صورت عدم روشن بودن دستورالعمل ، از شما (اعزام کننده) بخواهند دوباره توضیح دهد.
مرحله 6. با اعزام کننده 911 محلی خود تماس عملی برقرار کنید
می توانید با یک اعزام کننده محلی قرار ملاقات بگذارید تا با فرزند خود تماس عملی داشته باشد. با 911 تماس بگیرید و از اعزام کننده بپرسید آیا در حال حاضر آزاد است با فرزند شما تمرین کند یا نیاز به تعیین وقت دارد.
نکات
- جهت گیری را با فرزند خود تمرین کنید. هنگام رانندگی یا راه رفتن ، از او بخواهید توضیح دهد که کجاست.
- مطمئن شوید که کودک شما نحوه استفاده از 911 را فراموش نمی کند ، زیرا باید هر چند ماه یکبار آن را برای شما توضیح دهد.
- تلفن همراه فقط برای مواقع ضروری داشته باشید و برای استفاده فرزند خود از رمز عبور استفاده نکنید. اطمینان حاصل کنید که اگر فرزندتان از تلفن استفاده می کند ، همیشه در آن هستید. اطمینان حاصل کنید که آنها می دانند که آن را در همان محل قرار دهند.
