اگر در شرایط اضطراری تهدید کننده زندگی هستید ، تماس با آمبولانس یک مهارت بسیار مفید است. مهم است که همیشه شماره اورژانس منطقه خود را حفظ کنید. آماده بودن برای کمک می تواند زندگی را نجات دهد.
مراحل
قسمت 1 از 3: تماس با آمبولانس
مرحله 1. خودتان را جمع کنید
یک نفس عمیق بکشید و چند ثانیه وقت بگذارید تا خودتان را جمع کنید. در حالی که زمان از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است ، اما در صورت هیستریک بودن نمی توانید کمک کنید.
مرحله 2. عدد را بدانید
شماره خدمات اورژانس بستگی به کشوری دارد که در آن زندگی می کنید. شما همیشه باید شماره خدمات اورژانس منطقه خود را حفظ کنید. به هر حال ، فقط سه عدد است. در زیر لیست برخی از شماره های خدمات اورژانس مشهور را جستجو کنید.
- شماره 911 (ایالات متحده/کانادا)
- شماره 999 (انگلستان)
- شماره گیری 000 (استرالیا)
- شماره گیری 112 (اروپا)
- شماره 119 (ژاپن)
- سایر کشورها و قاره ها شماره های خود را دارند که در این مقاله یافت می شود.
مرحله 3. از اپراتور آمبولانس بخواهید
اپراتور می خواهد بداند به چه نوع کمکی نیاز دارید. در این مورد ، روشن کنید که یک فوریت پزشکی رخ داده است و شما فوراً به آمبولانس نیاز دارید. اپراتور تمام واحدهای لازم را برای کمک به شما ارسال می کند.
- اگر جراحت هنگام ارتکاب جنایت اتفاق افتاده باشد ، به ماموران پلیس نیز نیاز دارید که به محل شما اعزام شوند.
- اگر جراحت در نتیجه آتش سوزی یا تصادف رانندگی رخ داده است ، احتمالاً به آتش نشانان نیز نیاز دارید تا به محل حادثه بیایند.
مرحله 4. جزئیات اپراتور را بیان کنید
اپراتور تعدادی س youال از شما می پرسد تا بتواند طرفین مناسب را در جریان وضعیت قرار دهد. در صورت درخواست ، آماده باشید تا اطلاعات زیر را به اپراتور ارائه دهید:
- موقعیت تو.
- در صورتی که می دانید شماره تلفنی که با آن تماس می گیرید.
- اگر در مکان عمومی هستید ، نزدیکترین تقاطع یا نقطه عطفی را به اپراتور بدهید (به عنوان مثال خیابان اول و اصلی).
- نام خود ، نام مصدوم و دلیل نیاز به آمبولانس را به آنها بگویید. تا آنجا که می دانید سابقه پزشکی را ذکر کنید.
مرحله 5. آرامش خود را حفظ کرده و از توصیه ها پیروی کنید
اپراتور تا رسیدن اولین واکنشگر اورژانس با شما تماس می گیرد. به دنبال اولین پاسخ دهنده آمبولانس دنبال می شود.
اپراتور تلفن ممکن است به شما راهنمایی کند که در این مدت چگونه کمک کنید. به این توصیه عمل کنید
مرحله 6. برای کمک آماده باشید
امدادگران اورژانس ممکن است از شما بخواهند که هنگام رسیدن به محل ، به آنها کمک کنید. خونسرد و خونسرد بمانید و از دستورالعمل هایی که پاسخ دهندگان اولیه به شما می دهند پیروی کنید. ممکن است از شما خواسته شود که از محل آسیب عقب نشینی کرده و منتظر دستورالعمل های بیشتر باشید. در این صورت ، با عوامل اورژانس تداخل نکنید.
قسمت 2 از 3: تشخیص شرایط اضطراری
مرحله 1. فقط در مواقع ضروری به اورژانس مراجعه کنید
به عنوان یک قاعده کلی ، اگر کسی کاملاً هوشیار باشد و بتواند راه برود ، نیازی به آمبولانس نیست ، اگرچه ممکن است لازم باشد به بیمارستان برود. فقط در مورد سناریوهایی که نیاز به مراقبت پزشکی در محل دارند تماس بگیرید.
- خراش های جزئی ، بریدگی یا کبودی موارد اضطراری نیستند.
- استخوان شکسته ، در حالی که می تواند خطرناک باشد ، اغلب یک اورژانس "تهدید کننده زندگی" نیست.
مرحله 2. در احتیاط اشتباه کنید
اگر هنوز در مورد میزان آسیب دیدگی یک فرد مطمئن نیستید ، بهتر است با اورژانس تماس بگیرید. شما یک پزشک حرفه ای آموزش دیده نیستید و احتمالاً نمی دانید چگونه درمان کنید یا به آسیب های جدی تمایل دارید. بنابراین اگر نمی دانید با چه موضوعی سر و کار دارید ، بگذارید کارشناسان آن را مدیریت کنند.
مرحله 3. به دنبال موارد اضطراری تهدید کننده زندگی باشید
تشخیص شرایط اضطراری تهدید کننده زندگی در سناریوهای بحرانی دشوار است. با این حال ، چند نشانه وجود دارد که باید از آنها مطلع باشید ، زیرا در صورت نیاز به خدمات اضطراری به شما اطلاع می دهند. آن ها هستند:
- قربانی نفس نمی کشد
- قربانی مقادیر زیادی خون از دست می دهد
- قربانی حرکت نمی کند
- قربانی پاسخگو نیست
- قربانی دچار سرگیجه ، مشکل در تنفس یا به نظر می رسد در شوک است
مرحله 4. ابتدا تماس بگیرید ، سپس کمک کنید
ممکن است اولین غریزه شما کمک به فرد مصدوم باشد ، اما مهم است که ابتدا برای کمک تماس بگیرید. هر ثانیه محسوب می شود. شما نمی خواهید وقت ارزشمندی را برای تعیین اینکه آیا می توانید قبل از تماس با متخصصان پزشکی کمک کنید ، هدر دهید.
قسمت 3 از 3: ارائه کمک هنگام انتظار
مرحله 1. اوضاع را تجزیه و تحلیل کنید
پس از تماس با اورژانس ، اغلب مواردی وجود دارد که می توانید برای کمک به مصدوم انجام دهید. وضعیت را تجزیه و تحلیل کنید تا مشخص شود که آیا می توانید قبل از رسیدن اولین پاسخ دهندگان برای کمک به آنها کاری انجام دهید.
مرحله 2. تهدیدهای فوری را حذف کنید
در صورت امکان ، هر کاری که می توانید انجام دهید تا فرد یا افراد مجروح را از خطر بیشتر خارج کنید. با این حال ، بسیار مهم است که هنگام انجام این کار ، خود را در معرض آسیب قرار ندهید. در حال حاضر یک مورد اضطراری وجود دارد ، آن را دو نفر نکنید.
- اگر قربانی خونریزی زیادی دارد ، فشار مستقیم روی زخم وارد کنید تا جریان خون متوقف شود. حوله یا پیراهنی را دور زخم ببندید ، سپس به آن فشار وارد کنید. همچنین می توانید از اقلام موجود در اطراف برای ایجاد یک تورنیکت موقت استفاده کنید. کمربند به صورت کوچک عمل می کند ، اما برای این کار ایده آل نیست.
- اگر جراحت در یک تصادف رانندگی رخ داده است ، ممکن است لازم باشد فرد مصدوم را از خودرویی که سیگار می کشد یا دود می کشد خارج کنید.
- اگر مجروح در منطقه ای خطرناک قرار دارد ، مانند یک جاده شلوغ ، او را به کنار جاده منتقل کنید تا با ماشین یا وسیله نقلیه دیگر برخورد نکند.
- هرگز به وسیله نقلیه ای که در حال سوختن است نزدیک نشوید و در صورت مصدومیت از ناحیه ستون فقرات ، هرگز سعی نکنید خود شخص را جابجا کنید. می توانید مصدومیت او را بدتر کنید یا خود را منفجر کنید.
مرحله 3. ارائه CPR
اگر دارای مجوز و مجوز انجام CPR هستید ، ممکن است لازم باشد این کار را انجام دهید. علائم حیاتی فرد مصدوم را بررسی کنید. اگر تنفس را تشخیص نمی دهید ، CPR انجام دهید. مراحل زیر ذکر شده است.
- هنگام انجام CPR ، با فشرده سازی قفسه سینه شروع کنید. پاشنه دست خود را روی مرکز سینه بگذارید ، 5 اینچ (5.1 سانتی متر) به سمت پایین فشار دهید و 30 بار این کار را تکرار کنید. مطمئن شوید که دستان خود را محکم و سریع پمپ می کنید و به سرعت حداقل 100 فشار در دقیقه می رسید. در هر ثانیه سریعتر به پایین فشار می آورید.
- پس از 30 بار فشار دادن قفسه سینه ، 2 نفس هوا به ریه های فرد وارد کنید. برای انجام این کار ، سر فرد آسیب دیده را به آرامی به عقب خم کرده و چانه را به سمت بالا بلند کنید. سپس با فشار دادن بینی بینی و پوشاندن دهان او با دهان خود ، بین دهان و دهان خود مهر و موم ایجاد کنید. هنگام تأمین هوا ، ضربه بزنید تا زمانی که ببینید قفسه سینه مصدوم در حال بلند شدن است. هر بار به مدت 1 ثانیه هر بار 2 نفس بکشید.
- این روند را تا زمانی که لازم است تکرار کنید ، به ازای هر 2 تنفس هوایی که وارد می کنید ، 30 بار قفسه سینه را پمپ کنید.
- اگر با CPR آشنا نیستید ، بهتر است اجازه دهید شخص دیگری آن را اداره کند ، زیرا در این فرآیند می توانید به قربانی آسیب برسانید.
مرحله 4. در مجاورت آن کمک بگیرید
ممکن است CPR را ندانید ، اما شخص دیگری در اطراف محل آسیب ممکن است. از افراد اطراف بخواهید تا به هر طریقی که می توانند به شما کمک کنند تا به قربانی کمک کنند. اگر می خواهید فردی را جابجا کنید (بدون آسیب نخاعی) از افراد اطراف درخواست کمک کنید.
مرحله 5. به قربانی آرامش دهید
حتی اگر نمی توانید کمک پزشکی ارائه دهید ، می توانید از حمایت اخلاقی برخوردار شوید. فرد مصدوم به احتمال زیاد می ترسد یا مضطرب است. با او بنشینید و تا رسیدن پاسخگویان از او حمایت و راحتی کنید.
- به فرد بگویید که کمک در راه است. با او صحبت کنید و او را با شما ادامه دهید.
- سعی کنید به فرد کمک کنید تا آرام شود و به او اطلاع دهید که تنها نیست. اگر او در حال حاضر روی زمین است ، او را همانجا دراز بکشید. اگر او راست قامت است ، او را دراز بکشید.
- اگر او درخواست کرد ، دست مصدوم را بگیرید یا دستی روی شانه او بگذارید تا به او اطلاع دهید که هنوز آنجا هستید و مایل به کمک هستید.
- به درخواست های مجروح گوش دهید. هرگز به قربانی با جراحات ناشناخته غذا یا نوشیدنی ندهید. ممکن است بیشتر از آنکه کمک کند صدمه ببیند.
مرحله 6. از راه دور شوید
به محض رسیدن خدمات اورژانس ، از راه آنها خارج شوید و از آنها دور شوید مگر اینکه دستور دیگری داده شود. آنها متخصصان آموزش دیده ای هستند که آماده پاسخگویی به شرایط اضطراری هستند ، اما نیازی به حواس پرتی از شما ندارند.
در صورت صدمه ای که مشاهده کرده اید ، احتمالاً پلیس شما را از محل آسیب دور می کند تا در مورد آنچه دیده اید از شما سال کند. در هنگام برخورد امدادگران با مصدوم ، دستورات افسران را دنبال کنید و به هر سوالی که می توانید پاسخ دهید
ویدئو - با استفاده از این سرویس ، ممکن است برخی از اطلاعات با YouTube به اشتراک گذاشته شود
نکات
- کاری را انجام ندهید که احساس ناراحتی می کنید یا شما را در معرض خطر قرار می دهد. به یاد داشته باشید ، متخصصان آموزش دیده ای در راه هستند.
- اکثر مردم تلفن همراه حمل می کنند. کسی را متوقف کنید و از او بخواهید با آمبولانس تماس بگیرد. تلفن را درخواست نکنید زیرا ممکن است منجر به سوء تفاهم شود.
- اگر iPhone دارید ، برنامه های GPS911 ، GPS112 یا شماره های مهم برای سفرهای خارج از کشور شماره گیری شده و موقعیت GPS دقیق شما را روی صفحه نمایش می دهد.
- بسیاری از سیستم های 911 آمریکا از E-911 یا "Enhanced 911" استفاده می کنند. اگر از طریق خط زمینی تماس می گیرید ، رایانه باید بتواند بگوید از چه آدرسی تماس می گیرید و شماره "callback" را نیز ضبط می کند ، اما روی این حساب نکنید و آماده باشید که به اعزام کننده در کجا هستید.
- قبل از وقوع شرایط اضطراری ، CPR و کمکهای اولیه را بیاموزید. انجام این کار می تواند در این موارد نجات دهنده زندگی باشد.
- هر تلفن انجام خواهد داد. برای استفاده از تلفن پرداختی نیازی به پول ندارید زیرا تماس رایگان است.
- در صورت بروز شرایط اضطراری مطمئن شوید که خود را در معرض هیچ خطری قرار نمی دهید. سناریو: تصادف ماشین در وسط جاده. تا زمانی که قربانیان در کنار جاده نباشند ، به کمک آنها نروید ، زیرا اتومبیل هایی در حال عبور هستند و شما در خطر آسیب دیدگی هستید. در هر شرایط اضطراری ایمنی شما در درجه اول است.
هشدارها
- اپراتورهای تلفن اضطراری مردم هستند. در حالی که آنها از شخص مورد نظر خود انتظار نگرانی و وحشت دارند ، از دست او عصبانی می شوند. فحش دادن یا توهین به او پاسخ مناسبی نیست. در صورت سوء استفاده از اپراتورهای خدمات اضطراری ، صرف نظر از این که در شرایط بحرانی اتفاق افتاده یا نه ، ممکن است متهم به ارتکاب جرم شوید.
- تا زمانی که اپراتور به شما دستور ندهد این کار را نکنید.
- همیشه مچ و گردن فرد آسیب دیده را از نظر برچسب پزشکی بررسی کنید. اینها می توانند طلایی یا نقره ای باشند اما باید علامت قرمز "پزشک" روی آنها باشد (عصایی بالدار با دو مار). برچسب های هشدار پزشکی ممکن است به شما در مورد مشکلات پزشکی ، داروها یا حساسیت دارویی اطلاع دهد.
- با آمبولانس کاذب تماس نگیرید. انجام این کار منابع جامعه را هدر می دهد و جان افرادی را که واقعاً به کمک فوری پزشکی نیاز دارند به خطر می اندازد. همچنین ، غیرقانونی است ، می توانید مستقیماً در تلفن مورد استفاده ردیابی شده و با مشکل روبرو شوید.
