پرستار بودن چیزی بیشتر از گرفتن مدرک شما نیست. پرستار بودن مستلزم داشتن مهارت های بسیار ویژه برای ارائه بهترین مراقبت ممکن به بیماران ، از جمله ویژگی های اصلی مراقبت ، پرورش ، توانایی آموزش ، مراقبت از سلامت و ارتباط خوب است. پرستار خوب بودن به این معنی است که شما در این مهارت ها برتری دارید و آنها را برای کارهایی که روزانه انجام می دهید ضروری می دانید. این مهارت ها را می توان پیش از شروع حرفه پرستاری توسعه داد ، اما ممکن است تا زمانی که در کار نیستید موفقیت خود را در انجام برخی از این مهارت ها ندانید.
مراحل
روش 1 از 2: آماده سازی خود برای پرستار خوب
مرحله 1. انتقادی فکر کنید
پرستاری بسیار شبیه بازی شطرنج است. این پیچیده است و باید چندین حرکت پیش رو را در نظر بگیرید. شما باید بتوانید یک بیمار را برای تعیین نیازهای پزشکی او به صورت انتقادی ارزیابی کنید ، در حالی که عوامل متعدد و پیامدهای بالقوه را در نظر می گیرید.
-
تفکر انتقادی فرایندی است که طی آن شما موقعیت را مرور می کنید ، آنچه در جریان است را تجزیه و تحلیل می کنید و آنچه را که نمی دانید زیر سوال می برید. می توانید فرآیند را به 5 مرحله تقسیم کنید:
- مرحله 1: هدف ، مشکل یا مسئله را مشخص کنید.
- مرحله 2: هدف ، مشکل یا مسئله را بررسی و تشخیص دهید. چه اطلاعاتی در مورد هدف ، مشکل یا مسئله دارید؟ با توجه به اطلاعاتی که دارید بهترین راه حل چیست؟
- مرحله 3: گزینه های خود را کاوش کنید. به این فکر کنید که قطعنامه ها چه هستند و چگونه و در واقع چه کسانی می توانند به آنها برسند.
- مرحله 4: در واقع قطعنامه را اجرا کنید. آن را انجام دهید.
- مرحله 5: در مورد موفقیت یا شکست خود فکر کنید. چه چیزی خوب پیش رفت و چه چیز خوب پیش نرفت؟ دفعه بعد چه کاری می توانید بهتر یا متفاوت انجام دهید؟ چگونه از این تجربه درس می گیریم؟
مرحله 2. ارتباط م effectivelyثر برقرار کنید
پرستاران باید بتوانند با بیماران خود ارتباط برقرار کنند تا درک کنند که بیماران چه احساسی دارند و نگران چه چیزی هستند. برقراری ارتباط م meansثر به این معنی است که وقتی شخص دیگری با شما صحبت می کند می توانید خوب گوش دهید و همچنین می توانید با شخص دیگری (مانند بیمار ، پزشک ، پرستاران دیگر ، اعضای خانواده و غیره) به طور واضح و مختصر صحبت کنید. به عنوان یک پرستار ، احتمالاً یادداشت های زیادی را در نمودار فیزیکی یا رایانه یادداشت خواهید کرد ، بنابراین شما همچنین باید بتوانید به طور مکتوب ارتباط برقرار کنید ، زیرا ممکن است شخصاً برای توضیح منظور شما در آنجا نباشید.
- به خاطر داشته باشید که با بسیاری از ملیت های مختلف برخورد خواهید کرد ، از جمله افرادی که ممکن است به همان زبان شما یا پزشک صحبت نکنند. دریابید چه خدماتی در اختیار بیمار قرار می گیرد تا به او در برقراری ارتباط موثر کمک کند - آیا مترجمان در کارکنان وجود دارد؟ آیا از اعتقادات یا اعمال فرهنگی که ممکن است بر سلامت آنها تداخل داشته باشد آگاه هستید؟
- شما به عنوان یک پرستار خوب باید بتوانید به دستورات پزشک گوش دهید و آن دستورات را به سرعت انجام دهید بدون آنکه نیازی به توضیح همه جزئیات داشته باشید. برای انجام این کار ، باید بتوانید در حالی که مشغول انجام کار دیگری هستید ، در شرایطی که به احتمال زیاد سریع و شلوغ است به پزشک گوش دهید. در عین حال ، از پرسیدن سوالات برای روشن شدن آنچه مورد نیاز است دریغ نکنید. پزشکان ، درست مانند پرستاران ، باید ارتباط م effectivelyثر برقرار کنند. اگر معلوم نیست پزشک/ارائه دهنده در تلاش برای انتقال چیست ، س keepالات خود را ادامه دهید.
- یک پرستار استثنایی نه تنها گوش می دهد و دستورالعمل ها را اجرا می کند ، بلکه از بیماران خود حمایت می کند. به دلیل مهارت های شنیداری عالی ، درک خود را از بیماران ، احساس آنها و خواسته های آنها توسعه داده اید. شما همچنین باید درک کنید که بیماران شما ممکن است کمی ترسیده باشند و از پزشک خود س questionsالات خاصی بپرسند یا درخواست هایی را مطرح کنند. به عنوان پرستار آنها ، ممکن است لازم باشد برای بیماران خود صحبت کنید. بیمار خود را تشویق کنید تا س questionsالات موردنظر خود را بنویسد و آنها را نیز بشناسید تا به تسهیل سوالات کمک کند. اگر بیمار نمی تواند از آنها بپرسد ، س theالات را از بیمار بپرسید.
- برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ارتباطات م effectiveثر ، می توانید مقاله زیر را در زمینه wikiHow ، نحوه برقراری ارتباط موثر مطالعه کنید.
مرحله 3. جزئیات گرا باشید
جزئیات گرا بودن به این معناست که هم به چیزهای بزرگ و هم به چیزهای کوچک توجه کنید. هنگام برخورد با یک بیمار ، حتی کوچکترین ناهنجاری یا علامت می تواند یک مشکل بزرگ باشد ، بنابراین شما باید همیشه توجه داشته باشید. جزئیات گرا بودن به این معناست که اطمینان حاصل کنید که همه بیماران در صورت نیاز به درمان دقیق مورد نیاز خود می پردازند.
- در حالی که دقیقاً یکسان نیست ، جزئیات گرا بودن ارتباط زیادی با سازماندهی دارد. هنگام سازماندهی ، توجه به جزئیات آسان تر است.
- جزئیات گرا بودن نیز به معنی دقیق بودن است. در زمینه پزشکی نمی توانید مقدار دارویی را که به بیمار می دهید برآورد یا حدس بزنید ، باید دقیق باشید. زندگی بیمار شما ممکن است به آن بستگی داشته باشد.
- جزئیات گرا بودن نیز به معنی توجه است. حواس پرتی یا اجازه به ذهن خود برای پرسه زدن باعث می شود که شما چیز مهمی را از دست بدهید. از آنجا که تمام جزئیات مربوط به مراقبت از بیمار بسیار مهم است ، شما باید همیشه متمرکز و وظیفه خود را حفظ کنید.
مرحله 4. سازماندهی کارآمد
پرستاران ، به ویژه آنهایی که در بیمارستان کار می کنند ، باید همزمان با چندین بیمار برخورد کنند. هر بیمار نیازهای شخصی خود را دارد که برای رفاه او بسیار مهم است. هر بیمار همچنین دارای شخصیت و نیازهای احساسی خاص خود است. شما به عنوان یک پرستار باید بتوانید خود را سازماندهی کنید تا بتوانید هر کدام از بیماران خود را بشناسید ، نحوه درمان آنها ، زمان نیاز به درمان آنها و جزئیات جزئی در مورد بیمار است که به آنها کمک می کند تا احساس بهتری داشته باشند (هم از نظر جسمی و هم از نظر جسمی از نظر احساسی) این که بتوانید خود را به نحو احسن سازماندهی کنید به این معناست که بتوانید موارد زیر را در مواقع ضروری انجام دهید:
- یاد گرفتن نه گفتن. در حالی که ممکن است نتوانید اغلب در محل کار نه بگویید ، مطمئناً می توانید در زندگی شخصی خود نه بگویید. گاهی اوقات این که بتوانید همه کارهایی را که واقعاً نمی خواهید انجام دهید ، پاک کنید ، سطح استرس شما را به طور کلی کاهش می دهد و به شما کمک می کند تا هنگام کار بیشتر تمرکز کنید.
- تعادل را در زندگی خود بیابید. چیزی وجود دارد به نام مراقب بسوزد. همیشه قبل از پذیرش نوبت اضافی از خود بپرسید: چه فایده ای دارد و چه هزینه ای دارد؟ اگر هزینه از دست دادن سلامتی ، خواب ، لذت شخصی است ، پس پول اضافی ارزش آن را ندارد.
- درخواست کمک. اگر تازه وارد رشته پرستاری شده اید ، باید از او کمک بخواهید. از پرسیدن نترسید ، فقط بپرسید. هنگامی که از شما پرسید به احتمال زیاد می توانید با آنچه باید انجام دهید پیش بروید و بفهمید که چگونه دفعه بعد چگونه آن کار را به طور م carryثر انجام دهید.
- اولویت بندی منظم بودن به این معناست که بتوانید همه وظایفی را که در لیست کارهای خود دارید در اولویت قرار دهید. دانستن اینکه کدامیک مهمترند یا کدامیک زودترین سررسید دارند.
- وقت خود را عاقلانه صرف کنید. در مورد همه کارهایی که باید انجام دهید در مدت کوتاهی فکر کنید و آن وظایف را به طور م carryثر انجام دهید. اگر می خواهید برای یک چیز به انبار بروید ، در مدت کوتاهی به همه چیزهایی که در آنجا نیاز دارید فکر کنید تا فقط یک سفر داشته باشید. وقت خود را برای انجام کارهای تکراری و غیر ضروری تلف نکنید.
مرحله 5. حفظ استقامت فیزیکی
اکثر پرستاران تمام شیفت خود را روی پای خود می گذارند ، که می تواند 12 ساعت یا بیشتر طول بکشد. پرستاران همچنین ممکن است نیاز به مهار بیماران داشته باشند ، به بیماران کمک کنند تا از محلی به مکان دیگر بروند ، بیماران را بالا نگه دارند ، بیماران را به تختخواب یا گورن و به سایر موارد انجام دهند. اگر شرایط فیزیکی شغل را برآورده نمی کنید ، احتمالاً در پایان شیفت درد زیادی خواهید داشت.
- ابتدا باید به سلامت شخصی توجه شود - چگونه می توانید رفتارهای مربوط به سلامت را توصیه کنید اگر خودتان آن را رعایت نکنید؟
- استقامت جسمانی فقط در مورد توانایی انجام فعالیتهای بدنی نیست ، بلکه در مورد توانایی انجام آنها در مدت زمان طولانی ، بارها و بارها است.
- به عنوان یک پرستار مجاز به استفاده از اسکراب و کفش راحت هستید - از این مزیت استفاده کنید. هیچ چیز بدتر از این نیست که 12 ساعت با کفش هایی که واقعا دردناک هستند روی پای خود بایستید.
مرحله 6. واکنش سریع نشان دهید و فکر کنید
به طور کلی حرفه پزشکی آن نوع حرفه ای نیست که بتوانید همیشه بنشینید و "منتظر بمانید". در بسیاری از موارد ، به عنوان یک پرستار ، متوجه چیزی می شوید و باید سریع به آن واکنش نشان دهید. شما همیشه این فرصت را نخواهید داشت که همه گزینه ها را متوقف کرده و ارزیابی کنید و با پرستار دیگر در مورد بهترین روش کار بحث کنید. گاهی اوقات فقط باید اقدام کنید.
- توانایی تفکر و واکنش سریع با تجربه و اطمینان حاصل می شود. هرچه تجربه و اعتماد به نفس بیشتری کسب کنید ، توانایی واکنش سریع تری خواهید داشت.
- همچنین فکر کردن و واکنش سریع می تواند شامل دانستن زمان رسیدن به موقع کمک دیگران باشد. نگران نباشید اگر ممکن است بیش از حد واکنش نشان دهید یا کسی نظر بدی در مورد شما داشته باشد زیرا شما او را آزار داده اید ، این موارد مهم نیستند. به خاطر داشته باشید که رفاه بیمار شما همیشه مهمترین چیز است و در مواقعی که این رفاه در خطر است سریع واکنش نشان دهید.
- واکنش سریع به معنای کنار گذاشتن تفکر انتقادی نیست ؛ این بدان معناست که فرایند تفکر انتقادی را به سرعت طی کرده و تصمیم خود را بلافاصله اجرا کنید.
روش 2 از 2: یادگیری در محل کار
مرحله 1. درک و توانایی دلسوز بودن را داشته باشید
یکی از مشاغل اصلی یک پرستار مراقبت مستقیم از بیماران است. به احتمال زیاد این افراد را در بدترین حالت خود خواهید دید. پرستاران باید درک کنند که بیماران آنها انسان هایی هستند که احتمالاً دچار استرس ، ترس ، افسردگی ، ناراحتی ، درد و گیجی هستند. این درک مستلزم توانایی دلسوز و همدل است. این که بتوانید خود را جای بیمار بگذارید ، به شما کمک می کند بفهمید که او چه شرایطی را پشت سر می گذارد و به آنچه از شما نیاز دارد.
- اغلب اوقات ، زیرا بیمار بیشتر اوقات به پرستاران مراجعه می کند ، این پرستاران بیشترین خشم را در بیمار احساس می کنند. دلسوز و همدل بودن به این معنی است که شما این عصبانیت را شخصی نمی دانید. بیماران به احتمال زیاد بیمار یا مجروح هستند و روز خیلی خوبی را سپری نمی کنند! درک اینکه برخی از بیماران ممکن است برای کاهش استرس یا ترس خود نیاز به خشم خود داشته باشند ، دلسوز بودن است.
- علاوه بر بیماران ، پرستاران اغلب با خانواده و دوستان بیماران خود سروکار دارند. دلسوز و همدل بودن به این معنی است که بتوانید به اعضای خانواده و دوستان خود نشان دهید که واقعاً به بیمار خود اهمیت می دهید و تمام تلاش خود را برای کمک به او انجام می دهید.
-
شش مرحله زیر می تواند به شما کمک کند یاد بگیرید که فردی مهربان تر باشید:
- مرحله 1: بدون قضاوت یا با ارائه پاسخ فوری گوش دهید. سعی کنید احساسات ، نیازها و خواسته های فرد را بفهمید تا بتوانید برنامه ای را برای کمک به او تدوین کنید.
- مرحله 2: بر اساس احساسات و نه کلمات او ، به گوینده پاسخ دهید. به عنوان مثال ، کلمات خشن و عصبانی به احتمال زیاد نشانه ای از فردی است که می ترسد یا می ترسد.
- مرحله 3: مطمئن شوید فردی دارید که با شما مهربان است. این به این معنی است که سیستم پشتیبانی خود را در محل کار یا خارج از آن داشته باشید. اگر یک میلیون مشکل در ذهن شما وجود دارد ، ممکن است مراقبت از مشکلات دیگران سخت تر باشد.
- گام چهارم: به کل شخص فکر کنید ، نه اینکه فقط در آن لحظه کیست. بسیاری از مردم را در بدترین حالت خود خواهید دید ، اما آنها واقعاً نیستند. به یاد داشته باشید که چیزهای بیشتری برای بیماران شما از آنچه شما می بینید وجود دارد.
- مرحله 5: به زمانی فکر کنید که در موقعیت مشابهی قرار داشتید. ممکن است شما یک حافظه واقعی برای خود داشته باشید که می توانید از آن وام بگیرید ، یا شاید لازم باشد خودتان را در آن موقعیت تصور کنید. به تمام احساساتی که تجربه کرده اید (یا تجربه خواهید کرد) و احساسی که در آن موقعیت داشته اید (یا احساس خواهید کرد) فکر کنید.
- مرحله ششم: قادر باشید خودتان را به خاطر شکست ببخشید. در اصل ، کمی به خود دلسوزی کنید. شما قرار نیست کامل باشید. شما مرتکب اشتباه می شوید. اما شما یک انسان هستید و این طبیعی است. خودتو کتک نزن
مرحله 2. ثبات عاطفی داشته باشید
پرستار بودن به این معناست که مردم را در بدترین حالت خود خواهید دید. به احتمال زیاد شما باید از بیمارانی که در شرف مرگ هستند مراقبت کنید. شما ممکن است نیاز به مراقبت از بیماران در شدت شدید داشته باشید. شما ممکن است نیاز به مراقبت از بیمارانی داشته باشید که به تازگی تشخیص داده شده اند که یک بیماری تهدید کننده زندگی است. بودن دائمی در کنار افرادی که از آن رنج می برند می تواند بر شما تأثیر منفی بگذارد. شما به عنوان یک پرستار باید بتوانید احساسات خود را در حین کار کنترل کنید و اجازه ندهید این احساسات قضاوت شما را تیره کند یا زمان واکنش شما را کند کند.
- ثبات عاطفی به این معنا نیست که تمام احساسات خود را برای همیشه در انبار نگه دارید. این بدان معنی است که بدانید زمان مناسب برای رهایی از این احساسات مناسب است. و به طور منظم به خود اجازه دهید این احساسات را آزاد کنید. ورزش ، وقت با دوستان ، یوگا ، مطالعه و ایجاد سرگرمی را امتحان کنید.
- ثبات عاطفی همچنین به معنای پرورش شخصیتی سرد نیست که در آن به خود اجازه نمی دهید به هیچ چیز اهمیت دهید. شما باید به خود اجازه دهید به بیماران خود اهمیت دهید تا بتوانید به آنها احساس دلسوزی و همدلی کنید.
- داشتن ثبات عاطفی یا داشتن آن ممکن است به این معنی باشد که شما باید کارهای خاصی را خارج از کار انجام دهید تا بتوانید احساسات خود را در محل کار کنترل کنید. یکی از راههای مفید برای ایجاد احساسات پایدار و کنترل بهتر بر خلق و خوی شما تمرین ذهن آگاهی است. این بدان معناست که در لحظه باشید بدون اینکه به گذشته ، آینده یا هر چیز قضاوت کننده فکر کنید.
مرحله 3. مسئولیت را بر عهده بگیرید
پرستار مسئول بودن این است که هیچ گوشه ای را قطع نکنید. به خودتان اجازه نمی دهید خطایی انجام دهید ، اما اگر این کار را می کنید ، مطمئن شوید که افراد مناسب از خطایی که مرتکب شده اید اطلاع دارند و مطمئن شوید که در اسرع وقت این اشتباه برطرف شده است. مسئولیت پذیری همچنین به معنای استفاده از بهترین قضاوت در هنگام ارزیابی نیازهای بیماران و اتخاذ تصمیمات مناسب به نفع بیماران است.
اگر شما پرستاری هستید که در اورژانس یا اتاق عمل یا موارد مشابه کار می کند ، همچنین باید در مورد زمان خود نیز مسئول باشید. شما باید درک کنید که همه چیز همیشه طبق برنامه پیش نمی رود و شرایط اضطراری در برنامه ای که با نوبت های شما مطابقت دارد اتفاق نمی افتد. یک پرستار خوب آماده است که در صورت لزوم بیشتر کار کند و درک کند که این فقط بخشی از کار است
مرحله 4. به همه احترام بگذارید
علاوه بر دلسوزی ، همدلی و همدردی با بیماران و نیازهای آنها ، شما همچنین باید در مورد تصمیماتی که بیمار در زندگی اتخاذ کرده احترام گذاشته و بدون قضاوت رفتار کنید. شما به عنوان یک پرستار نمی توانید در مورد بیماران خود قضاوت کنید. این به شما بستگی دارد که به آنها کمک کنید و اطمینان حاصل کنید که آنها در بهترین شرایط ممکن مراقبت شما را انجام می دهند - صرف نظر از اینکه چگونه ممکن است در وهله اول تحت مراقبت شما قرار گرفته باشند. همچنین به این معناست که به دلیل سابقه ، قومیت یا شخصیت متفاوت با بیماران برخورد نکنید. یک مرد بی خانمان که به دلیل مصرف بیش از حد مواد مخدر تحت درمان قرار می گیرد ، به اندازه یک زن باردار که توسط یک خودرو تصادف کرده است ، از شما احترام می گذارد.
احترام گذاشتن به بیماران نیز به معنای صادق بودن با آنهاست. هنگام انتقال اخبار - خوب یا بد - باید درک کنید که بیمار حق صداقت دارد. با بیماران خود روراست باشید ، اما این کار را با احترام و با شفقت انجام دهید
مرحله 5. در فشار و در زمان بحران آرامش خود را حفظ کنید
حفظ آرامش به معنای حفظ سرسختی شما است. این بدان معناست که به کاری که انجام می دهید و تصمیماتی که می گیرید اطمینان داشته باشید. اعتماد به نفس شما نه تنها در طول تحصیل ، بلکه در مدت زمان بیشتری که در کار هستید ، افزایش می یابد. و به این ترتیب ، توانایی شما برای حفظ آرامش نیز بهبود می یابد. به عنوان یک پرستار ، وقتی اتفاقی غیرمنتظره رخ می دهد نمی توانید وحشت کنید و نمی توانید منجمد شوید زیرا مطمئن نیستید چه کاری انجام دهید.
- هنگامی که برای اولین بار شغل خود را یاد می گیرید و شرایط اضطراری وجود دارد ، ممکن است پرستاران باتجربه تری شما را کنار گذاشته و مسئولیت را بر عهده بگیرند. این را شخصی نگیرید و ناراحت نشوید. از این لحظه برای مشاهده دقیق آنچه در جریان است ، پرستار و نحوه انجام آن و جزئیات خاصی که تصمیمات پرستار را هدایت می کند استفاده کنید. تماشای یک پرستار با تجربه تر ، به ویژه در شرایط بحرانی ، می تواند یکی از مفیدترین تجربیات یادگیری شما باشد.
- ببینید آیا آموزش هایی برای کمک به شما در کار با سناریوهای خاص مانند ایست قلبی ناگهانی ، ایست تنفسی یا سکته مغزی ارائه شده است یا خیر. با شرکت در این آموزش ها ، می توانید این مراحل را در محیطی با شدت کمتر طی کنید تا در شرایط واقعی بتوانید راحتتر از طریق آن کار کنید.
مرحله 6. خود را با شرایط جدید و دائماً در حال تغییر وفق دهید
به عنوان یک پرستار هیچ دو روزی یکسان نخواهد بود. در حالی که ممکن است روال عادی داشته باشید ، به احتمال زیاد این روال نیز هر از چند گاهی تغییر می کند. هیچ دو بیمار قرار نیست رفتار یکسانی داشته باشند ، حتی اگر از درمان دقیق یکسانی برخوردار باشند. پرستاران باید سازگار و انعطاف پذیر باشند. پرستاران باید درک کنند که محیط کار و نیازهای شغلی آنها به طور روزانه تغییر خواهد کرد. انعطاف پذیر و سازگار بودن ، و فقط پیش رفتن ، نه تنها به شما کمک می کند روز خود را روان تر کنید ، بلکه به کاهش میزان استرس شما کمک می کند.
مرحله 7. دانش خود را به طور مداوم ارتقا دهید
پرستاران ، مانند بسیاری از مشاغل ، دائما در حال یادگیری هستند. این که آیا آنها از طریق یک محیط رسمی کلاس درس یاد می گیرند یا فقط با مشاهده ، مهم نیست. آنچه مهم است این است که شما دائماً در حال ارتقاء دانش و مهارت های خود هستید و حوزه های خاصی را که ممکن است نیاز به پیشرفت داشته باشید ، بشناسید. همچنین به معنای دریافت انتقادات و پیشنهادات همسالان و سرپرستان و همکاری با سرپرست و دیگران برای رفع هرگونه نقص در مهارت های خود است.
نکات
- به عنوان پرستار هیچ مهارت خاصی وجود ندارد که نتوانید آن را به طور م somewhereثر در جای دیگر استفاده کنید. اگر تصمیم گرفتید از پرستاری فاصله بگیرید ، وقت خود را به عنوان پرستار اتلاف نکنید. در واقع کاملاً برعکس است از مهارت هایی که به عنوان یک پرستار آموخته اید استفاده کنید و آنها را در هر شغل دیگری که تصمیم به انجام آن دارید بکار بگیرید.
- یک طرح کلی عالی از تفکر انتقادی و نحوه کار برای تبدیل شدن به یک تفکر انتقادی ، در وب سایت دانشگاه کانزاس به آدرس https://ctb.ku.edu/fa/table-of-contents/analyze/analyze- موجود است مشکلات جامعه و راه حل ها/تفکر انتقادی/اصلی.
