فراتر از مبارزات جسمی ، اجتماعی و عاطفی مرتبط با اعتیاد ، افرادی که از سوء مصرف مواد رنج می برند به احتمال زیاد مرتکب اشتباه می شوند ، بهره وری کلی را کاهش می دهند و محیط های کاری خطرناکی را ایجاد می کنند. بر اساس یک مطالعه در سال 2012 ، بیش از 70 درصد معتادان به مواد مخدر و الکل در ایالات متحده حداقل یک شغل ندارند. اگر به فردی که با او کار می کنید مشکوک به سوء مصرف مواد هستید ، می توانید با شناسایی تغییرات در عملکرد آنها ، توجه به تغییرات اجتماعی یا جسمی و رسیدگی به شبهات خود به شیوه ای سازنده ، این مشکل را شناسایی کنید. با این کار ، امیدوارم بتوانید از کارمند یا همکار خود کمک مورد نیاز خود را بگیرید.
مراحل
روش 1 از 3: مشاهده تغییرات در عملکرد
مرحله 1. به تغییر در تاخیر یا حضور توجه کنید
نشان داده شده است که معتادان به مواد مخدر و الکل در ازای هر روز غیبت توسط سایر کارکنان ، 10 روز کار از دست می دهند. غالباً اولین نشانه این است که چیزی اشتباه است ، تاخیر مکرر (به ویژه بعد از ناهار) و غیبت از کار است.
سعی کنید گزارش خود را ثبت کرده یا در تقویم خود علامت گذاری کنید
مرحله 2. عملکرد ناسازگار را تشخیص دهید
یکی از مشکلات استفاده و اعتیاد به مواد مخدر این است که باعث ایجاد یک پاندول غیرقابل پیش بینی از عملکرد می شود. یک روز ، یک فرد ممکن است کار خود را به خوبی انجام دهد. یک روز دیگر ، آنها ممکن است نتوانند. به طور کلی ، فردی که از سوء مصرف مواد و اعتیاد رنج می برد ، بیشتر از کسی که هوشیار است ، مرتکب اشتباه می شود. مراقب ناسازگاری ، مانند کوتاهی ناگهانی یا بهبود عملکرد ، و همچنین تمایل به خطاها باشید.
- برای مثال ، بیایید بگوییم که اکثر روزها یک کارمند می تواند یک ارائه عالی ارائه دهد ، اما هر چند وقت یکبار ، آنها بیش از حد فراموشکار ، دست و پا چلفتی و قادر به اجرا نیستند.
- این را یادداشت کنید. تاریخ و چند جزئیات را ثبت کنید ، اما هدف خود را حفظ هدف خود قرار دهید.
- همچنین در مورد پروژه های دیرهنگام یا درخواستهای لحظه آخری برای برنامه های افزودنی ، هوشیار باشید.
مرحله 3. واکنش بیش از حد به انتقاد را تجربه کنید
افرادی که از سوء مصرف مواد رنج می برند تمایل به احساسات احساسی و بسیار تدافعی دارند. توجه کنید که چگونه یک فرد به انتقاد عادی واکنش نشان می دهد. اگر به نظر می رسد آنها بیش از حد واکنش نشان می دهند ، یا شاید حتی دچار پارانویید شوند ، ممکن است مشکلی وجود داشته باشد.
- فرض کنید شما به کارمندی با چند نکته اساسی در مورد کار او ، مانند تغییراتی که می خواهید او در ایمیل انجام دهد ، مراجعه کنید. اگر آنها بطور قابل توجهی عصبانی شوند ، منفجر شوند یا طوفان کنند ، این می تواند یک علامت منفی باشد.
- این امر به ویژه در صورتی متفاوت است که با نحوه پاسخ قبلی آنها متفاوت باشد ، و اگر این نوع رفتارها چندین بار اتفاق بیفتد.
- یکبار دیگر ، تاریخ و برخی از جزئیات این نوع برخورد را بصورت عینی ثبت کنید.
مرحله 4. به انصراف از مسئولیت توجه کنید
افرادی که از سوء مصرف مواد رنج می برند (به ویژه در مراحل بعدی) سعی می کنند از هر گونه فعالیتی که شامل مواد مخدر یا مشروب نمی شود ، خودداری کنند. توجه داشته باشید اگر فردی شروع به فرار از مسئولیت کند ، نتواند وظایف جدیدی را انجام دهد یا در غیر این صورت اجازه دهد وظایف عادی خود از بین برود.
- توجه داشته باشید که آیا باید مدام به کارمند خود یادآوری کنید که کارهای ساده ای مانند ارسال یک خبرنامه هفتگی را انجام دهد.
- توجه داشته باشید که آیا به نظر می رسد سایر کارکنان وظایفی را که معمولاً توسط کارمند موردنظر انجام می شود انجام می دهند ، مانند برقراری ارتباط با مشتریان یا هدایت جلسات.
- ببینید آیا آنها از بهانه های زیادی استفاده می کنند یا دیگران را به خاطر اشتباهات یا کاستی های خود سرزنش می کنند.
روش 2 از 3: توجه به تغییرات اجتماعی یا جسمی
مرحله 1. به تغییرات خلقی یا تغییر نگرش توجه کنید
علاوه بر اینکه مواد مخدر و الکل می توانند بر بدن شما تأثیر بگذارند ، آنها همچنین احساسات شما را خراب می کنند. به هر گونه تغییرات خلقی (عصبانی شدن یا غمگین شدن از هیچ جا) یا تغییر نگرش (مانند شیدایی ناگهانی) توجه داشته باشید. اگر این موارد بسیار مکرر اتفاق بیفتد ، ممکن است مشکلی ایجاد شود.
- اگر کارمندی با نگرشی عصبانی به سر کار می آید ، اما در حالتی فوق العاده خوش بین (مانند چرخش سوئیچ) قرار می گیرد ، به این نکته توجه کنید.
- توجه داشته باشید که هنگام تغییر کارمند از ناهار ، تغییرات عمده ای در روحیه شما ایجاد می شود.
- اگر کارمندی می تواند از خنده به گریه تبدیل شود ، یا از نشاط به ناراحتی با محرک بسیار کمی برسد ، این را نیز یادداشت کنید.
مرحله 2. خروج آنها از مخاطبین اجتماعی را یادداشت کنید
در دوران اعتیاد ، فرد شروع به قطع روابط با اطرافیان خود می کند. اینها تماسهای کاری ، آشناییهای اجتماعی یا هر دو باشد ، زمانی متوجه می شوید که فردی از اطرافیان خود دور شده و از دنیای اجتماعی فاصله می گیرد.
- به عدم حضور آنها در کارکردهای اجتماعی و مهمانی های کاری توجه کنید.
- توجه کنید که آنها دیگر با مشتریان یا همکاران خود در ارتباط نیستند.
- به دنبال رفتارهای خشن با افرادی باشید که با آنها معاشرت می کردند.
مرحله 3. نگرش های دفاعی را در مورد موضوع اعتیاد بشناسید
وقتی فردی در حال تجربه اعتیاد است ، ژیمناستیک ذهنی مداوم انجام می دهد تا رفتارهای خود را برای خود توجیه کند. به این ترتیب ، آنها در مورد موضوع اعتیاد (حتی وقتی معتاد مورد نظر خودشان نباشند) در دفاع و دفاع هستند. مراقب این نگرش های دفاعی باشید ؛ آنها می توانند نشانه بدی باشند
اگر موضوع اعتیاد باعث عرق کردن ، تنش یا عصبانیت آنها شود ، این می تواند نشانه ای از حالت دفاعی باشد
مرحله 4. با دقت به چشمان فرد نگاه کنید
نوع نگاه افراد گاهی اوقات می تواند نشان دهنده مسمومیت باشد. چشم های خون آلود ، چشم های شیشه ای/بدون تمرکز ، مردمک های بزرگ یا منقبض شده و کیسه های شدید زیر چشم همه می تواند نشان دهنده مسمومیت یا استفاده مکرر از مواد مخدر باشد.
گریه ، بیماری یا داروهای خاص نیز می تواند بر ظاهر چشم افراد تأثیر بگذارد
مرحله 5. به ناپایداری توجه کنید
مسمومیت و ترک اعتیاد می تواند باعث "ناپایداری" قابل توجهی در فرد شود. اگر فردی می لرزد ، می لرزد یا عرق می کند ، ممکن است ترک مواد مخدر یا الکل را تجربه کند. اگر نتوانند مستقیم راه بروند یا دست و پا چلفتی به نظر برسند ، ممکن است فردی تحت الکل ، مواد افیونی یا سایر داروهای افسردگی مست باشد.
مرحله 6. فراوانی صدمات یا تصادفات کوچک را ثبت کنید
در حالی که اعتیاد و مسمومیت مکرر را تجربه می کنند ، افراد مستعد تصادف و آسیب هستند. آنها بیشتر احتمال دارد که چیزها را بشکنند و به بیمارستان مراجعه کنند. اگر مشکوک به سوء مصرف مواد در فردی هستید که با او کار می کنید ، به دفعات وقوع تصادفات و جراحات توجه کنید.
- به این نکته توجه کنید که آیا یک همکار معمولاً بانداژ دارد یا از بیماری شکایت دارد.
- توجه داشته باشید که آیا آنها چندین بار در یک ماه به پزشک یا بیمارستان مراجعه می کنند ، یا ماهانه یکبار برای چند ماه متوالی.
- هر تعداد از مشکلات سلامتی می تواند منجر به ویزیت پزشک/بیمارستان شود ، بنابراین تمام تلاش خود را بکنید تا به حریم خصوصی افراد احترام بگذارید.
روش 3 از 3: برخورد با شک و تردیدها به شیوه ای مولد
مرحله 1. از مزاحمت ها و شایعات بی جا خودداری کنید
گاهی اوقات شبهات فقط همین است. با این حال ، اتهام زنی و یا شایعه پراکنی می تواند به شهرت فرد آسیب جدی برساند (حتی اگر صحت اطلاعات ثابت نشده باشد).
- مگر اینکه چندین مورد از علائم فوق را مشاهده کرده باشید ، ممکن است بخواهید شبهات خود را برای خود نگه دارید.
- دلایل زیادی وجود دارد که چرا ممکن است چشم های کسی قرمز شود یا اینکه چرا خودش را نگه داشته است.
- حتی اگر 100٪ از مصرف مواد مخدر فردی مطمئن هستید ، شایعه پراکنی راهی سازنده برای رسیدگی به نگرانی های شما نیست.
مرحله 2. علائم را مستند کنید
اگر فکر می کنید که یک کارمند یا همکارش از مواد مخدر یا الکل استفاده می کند ، باید به رفتار او توجه کنید و همه علائم را ثبت کنید. هر زمان که یک یا چند مورد از علائم فوق را مشاهده کردید ، تاریخ ، چند جزئیات و عواقب آن (مانند مراجعه به بیمارستان یا مراجعه به بیمارستان) را یادداشت کنید. سعی کنید تا حد امکان علامت گذاری خود را عینی نگه دارید.
- ممکن است بنویسید ، "11/1 - دیر سر کار" ، یا "11/6 - مهارتهای ارائه ضعیف ، ظاهر ضعیف".
- فقط روی عملکرد کار تمرکز کنید. بعداً ، اگر شما نیاز به هشدار به مدیریت یا خود شخص دارید ، می توانید رفتارهای شخصی بیشتری را وارد کنید. به این ترتیب ، اقدامات شما بر اساس سوء ظن به عنوان یک حمله شخصی تلقی نمی شود.
مرحله 3. با شخص مقابله کنید
اولین قدم فعال که باید بردارید این است که به سادگی با فرد مذاکره کنید. اطمینان حاصل کنید که این از محل همدلی ناشی می شود. چه شما همکار باشید و چه یک مرجع ، نزدیک شدن به این شخص با تهدید به مجازات نتیجه ای نخواهد داشت. به آنها اطلاع دهید که شما در کنار آنها هستید و اقدامات آنها بر همکاران آنها تأثیر می گذارد. برای دفاع از آنها آماده باشید ، یا حتی سعی کنید موقعیت را دستکاری کنید.
- از آنها بخواهید به فضایی خصوصی بیایند که در آن حتی در خارج از محل کار می توانید صحبت کنید.
- شما می توانید بگویید ، "من فکر می کنم چیزی در مورد شما اتفاق می افتد ، و امیدوارم بتوانیم در مورد آن صحبت کنیم."
- می توانید بگویید: "من نگران شما هستم. من فکر می کنم شما با مواد مخدر/الکل مشکل دارید ، و اگر می توانم می خواهم به شما کمک کنم."
- اگر آنها آن را تکذیب کردند ، ممکن است بخواهید از مدارک خود "مدرک" ارائه دهید.
- به عنوان مثال ، ممکن است بگویید: "در سپتامبر ، 12 بار برای کار دیر کردید و در اکتبر ، 8 بار. در ماه اکتبر ، شما دوبار به پزشک مراجعه کردید. همچنین ، شما دائماً متزلزل به نظر می رسید و به نظر می رسد که وزن خود را کاهش داده اید. اگر این مواد مخدر/الکل نیست ، آیا می توانید آنچه در جریان است را به اشتراک بگذارید؟"
- به عنوان یک راه حل ، به آنها پیشنهاد دهید تا از برنامه Help Employee Help (EAP) شرکت برای کمک تماس بگیرند.
- به آنها بگویید اگر عملکرد رئیس شما بهبود نیافت ، با او صحبت کنید ، اما ابتدا به آنها فرصت دهید تا مشکل را برطرف کنند.
مرحله 4. اگر شخص بهبود نیافت با رئیس خود صحبت کنید
اگر احساس می کنید که همکار شما مشکلی دارد و به نظر نمی رسد که آنها در حال بهتر شدن هستند ، ممکن است وقت آن باشد که در مورد این موضوع با رئیس خود صحبت کنید. شما می خواهید گزارش علائم و نشانه های خود را جمع آوری و سازماندهی کنید تا هرچه بیشتر اطلاعات را ارائه دهید.
- در حالت ایده آل ، شما قبلاً سعی کرده اید مستقیماً با شخص صحبت کنید.
- قرار ملاقات بگذارید تا خصوصی با رئیس خود صحبت کنید.
- ممکن است بگویید: "من معتقدم که طباطها مشکل مواد مخدر و الکل دارد. من مدتی است که متوجه علائم شده ام و معتقدم که او به کمک نیاز دارد."
مرحله 5. با منابع انسانی با یک نفر صحبت کنید
یکی دیگر از گزینه ها این است که با فردی در بخش روابط انسانی شرکت خود صحبت کنید. یک نماینده منابع انسانی باید بتواند استراتژی ای را ترسیم کند که با سیاست های شرکت شما مطابقت داشته باشد. یکبار دیگر ، باید هرگونه داده ای را که گردآوری کرده اید ، همراه داشته باشید.
