مراقبت شخصی خدمات ارزشمندی است که بسیاری از افراد برای داشتن زندگی سالم و مولد به آن نیاز دارند. در حالی که مشاهده این شغل به عنوان یک سری وظایف آسان است ، مهم است که به یاد داشته باشید که بیش از هر چیز ، شما خدمات ارائه می دهید. برای کمک به احساس هزینه و امنیت ، سعی کنید محیطی دوستانه و دوست داشتنی ایجاد کنید که در آن در طول روزمره خود احساس احترام کنند. علاوه بر این ، سعی کنید تا جایی که ممکن است به فرد موردنظر خود فضا ، حریم خصوصی و استقلال بیشتری بدهید. کوچکترین حرکات می تواند تغییر بزرگی در زندگی شارژ شما ایجاد کند!
مراحل
روش 1 از 2: نشان دادن مهربانی و احترام
مرحله 1. از آنها دعوت کنید تا در مورد گزینه های مختلف مربوط به مراقبت از آنها اطلاعات ارائه دهند
سعی کنید آنچه را که شارژ شما می خواهد و نمی خواهد فرض نکنید ، حتی اگر یک مراقب با تجربه هستید. چه ترموستات را عوض کنید و چه ملحفه های تازه تهیه کنید ، سعی کنید بخش خود را در کارهای مختلفی که برای آنها انجام می دهید ، لحاظ کنید. اگر هزینه خود را در تصمیم گیری های بیشتر لحاظ کنید ، آنها احساس می کنند که از استقلال و کنترل بیشتری بر برنامه و کارهای روزمره خود برخوردارند.
- به عنوان مثال ، سعی کنید چیزی شبیه به این بگویید: "من حوله های تازه برای اتاق شما آوردم. دوست دارید آنها را روی سینک ظرفشویی یا بالای حوله بگذارم؟"
- اگر بخش شما ترجیح شخصی ندارد ، از بهترین قضاوت خود برای تعیین اینکه چه چیزی دوست دارند یا نمی خواهند استفاده کنید.
مرحله 2. آنها را در گفتگوی دوستانه و خوشامدگویی شرکت دهید
هنگام انجام کارهای مختلف خانگی در اتاق آنها ، به نکات صحبت دوستانه برسید. احساس نکنید که باید در مورد چیز خاصی صحبت کنید ، بلکه فقط درباره آب و هوا یا تیم ورزشی مورد علاقه آنها سوال کنید. اگر وقت خود را بدون گفتن چیز مهمی در آنها بگذرانید ، ممکن است رفتار شما غیرانسانی به نظر برسد.
- به عنوان مثال ، سعی کنید این گونه گفتگو کنید: "شنیدم امشب برف می بارد! آیا شما طرفدار این همه هوای سرد هستید؟"
- اگر بخش شما سرگرمی خاصی را دوست دارد ، سعی کنید در مورد آن صحبت کنید.
مرحله 3. به ترجیحات مذهبی و فرهنگی آنها احترام بگذارید
هر زمان که وقت خود را با هزینه خود صرف می کنید ، اعتقادات معنوی و فرهنگی خود را کنار بگذارید. وقتی درباره فلسفه ها و عقاید شخصی خود صحبت می کنند به آنها گوش دهید و سعی نکنید انتقاد یا قضاوتی را ارائه دهید. در عوض ، سعی کنید در مورد این باورها با آنها صحبت کنید تا بتوانید آنها را بهتر درک کنید.
- به عنوان مثال ، اگر هزینه شما در مورد آیین های کاتولیک بسیار صحبت می کند ، س questionsالات مربوط به کلیسای کاتولیک را بپرسید. از چیزی مثل این بپرسید: "قسمت مورد علاقه شما در مورد Mass چیست؟"
- از هر گونه س orال یا نظری که به چگونگی و دلیل اعتقاد آنها به چیزی مربوط می شود ، خودداری کنید.
مرحله 4. به خواسته های آنها با دقت گوش دهید
درخواست های شارژ خود را در اولویت قرار دهید ، حتی اگر وسط کار دیگری هستید. اگر آنها چیز مهمی را درخواست کردند ، سعی کنید در اسرع وقت درخواست آنها را تکمیل کنید. اگر در وسط یک کار مهم هستید ، به بخش خود اطلاع دهید که به محض اتمام کار خود ، به شما کمک می کند.
به عنوان مثال ، اگر وسط تمیز کردن چیزی در اتاق شارژ خود هستید ، وقتی از شما درخواست کمک می کنند ، مکث فیزیکی کنید. این نشان می دهد که شما به نیازهای آنها اهمیت می دهید و به آنچه آنها می گویند اهمیت می دهید
مرحله 5. با لحنی مودبانه و درگیر با آنها صحبت کنید
همیشه با اتهام خود به همان شکلی صحبت کنید که دوست دارید با شما صحبت شود. آیا دوست دارید با لحنی ملال آور و بدون تمرکز ، یا با لحنی علاقه مند و محترمانه با شما صحبت شود؟ بخش خود را با احترام متداول محاوره ای با صحبت با آنها به گونه ای گسترش دهید که آنها را به عنوان یک شخص تلقی کند ، نه وظیفه ای که باید به اتمام برسد.
- تماس چشمی یک راه عالی برای نشان دادن این است که شما به آنچه دیگران می گویند گوش می دهید و درگیر آن هستید.
- سعی نکنید با لحن بیش از حد هیجان زده صحبت کنید یا به نحوی که کودک یا حیوان خانگی را مخاطب قرار می دهید صحبت کنید. در پایان روز ، اتهام شما انسانی است که دوست دارد با او چنین رفتار شود.
مرحله 6. محرمانه نگه داشتن بیماران با اطلاعات مربوط به سلامتی آنها
هیچگونه داستان یا اطلاعات بیمار را از روز کاری خود فاش نکنید. حتی اگر هزینه شما به هیچ وجه نمی داند در ساعات کاری خود در مورد چه چیزی بحث می کنید ، نمی خواهید فضای اعتماد و حریم خصوصی را که در طول روز ایجاد کرده اید نقض کنید. به جای استفاده از آنها به عنوان شروع کننده مکالمه ، هرگونه داستان و نکته ای را درباره هزینه خود برای خود نگه دارید.
افشای اطلاعات پزشکی بیمار خلاف قانون است. اگر گرفتار به اشتراک گذاری چنین اطلاعاتی شدید ، ممکن است با مشکل جدی روبرو شوید
مرحله 7. در حین انجام وظیفه آنها را بدون مراقبت رها نکنید
سعی کنید منطقه را بیش از حد ترک نکنید ، مگر اینکه سریعاً به اتاق دیگری یا منطقه نزدیک بروید. در حالی که شما برای رفع نیازهای اولیه هزینه خود آنجا هستید ، می خواهید به سلامت احساسی آنها نیز رسیدگی کنید. تمام تلاش خود را بکنید تا در مجاورت عمومی بخش خود بمانید تا در طول روز احساس تنهایی یا انزوا نکنند.
- در صورت نیاز به ترک طولانی مدت ، حتماً قبل از خروج هزینه خود را اعلام کنید.
- همیشه سعی کنید با بخش خود در مورد اینکه کجا می روید و کجا خواهید بود ارتباط برقرار کنید.
روش 2 از 2: ایجاد یک محیط امن ، سالم و خصوصی
مرحله 1. غذای آنها را به شکل اشتها آور ارائه دهید
به بخش خود اینطور احساس نکنید که سینی غذای کافه تریا دریافت کرده است. در عوض ، روی میز ، سینی یا سطح غذاخوری آنها چیدمانی زیبا ایجاد کنید. سعی کنید با جدا کردن غذاهای جانبی از غذای اصلی ، غذای آنها را تازه و تقسیم بندی شده جلوه دهید. علاوه بر این ، ظروف نقره ای خود را در کنار بشقاب خود پهن کنید به جای اینکه آنها را در یک منطقه جمع کنید.
- به عنوان مثال ، چنگال را در سمت چپ بشقاب و چاقو و قاشق را در سمت راست قرار دهید.
- اگر در مورد غذا در مورد اینکه بخش شما سرو می شود حرفی برای گفتن دارید ، غذاهای تهیه شده با مواد تازه را درخواست کنید.
مرحله 2. از تصورات مربوط به بهداشت آنها خودداری کنید
سعی کنید حدس نزنید که فضای زندگی افراد چقدر تمیز یا کثیف است یا اینکه اغلب اوقات دوش گرفتن یا حمام کردن را ترجیح می دهند. همانطور که با شارژ خود ارتباط برقرار می کنید ، به یاد داشته باشید که هر دو 2 فرد متفاوت با اولویت ها و روالهای متفاوت هستید. به جای قضاوت ، به انتخاب بخش خود در مورد میزان تمیزی یا آشفتگی اتاق خود و خروج از اتاق خود و اینکه هر چند وقت یکبار خودشان را تمیز می کنند ، احترام بگذارید.
افرادی که تحرک کمتری دارند ممکن است نتوانند به خوبی از خود یا محیط اطراف خود مراقبت کنند
مرحله 3. به آنها در کارهای توالت و حمام کمک کنید
سعی کنید یک برنامه ذهنی در مورد زمان استفاده از دستشویی و زمان حمام کردن داشته باشید. وقتی اتهام شما در حال استفاده از توالت است یا در حال آماده شدن برای ورود به حمام یا وان هستید ، از آنها بپرسید که آیا در برداشتن لباس های خود به کمک احتیاج دارند. در صورت نیاز به کارهای اضافی کمک کنید ، یا اگر به نظر می رسد که بخش شما در بخش خاصی از فرایند بهداشت مشکل دارد.
- هنگام استفاده از سرویس بهداشتی زمان زیادی را به شارژ خود اختصاص دهید تا بتوانند از توالت به طور کامل استفاده کنند.
- در صورت نیاز شارژ خود ، قسمتی از کاغذ توالت را آماده کنید.
- به میزان نوشیدنی بخش خود در طول روز توجه کنید. به آنها یادآوری کنید که نگران تصادف نباشند و به طور معمول مایعات زیادی بنوشند.
مرحله 4. در طول تعاملات خود به زبان بدن خود توجه کنید
در طول انجام وظایف مختلف مراقب ظاهر و واکنش خود نسبت به هزینه خود باشید. هنگام کمک به کارهای بهداشتی از ظاهر ناراحت کننده یا بیزار خودداری کنید ، زیرا این می تواند احساس شرم و ناراحتی را در بخش شما ایجاد کند. علاوه بر این ، سعی کنید وضعیت خود را باز نگه دارید ، به طوری که به نظر نمی رسد بسته به هزینه خود هستید.
به عنوان مثال ، اگر به شارژ خود در استفاده از سرویس بهداشتی کمک می کنید ، بینی خود را چروک نکنید یا حالت نفرت انگیزی نداشته باشید
مرحله 5. از آنها بپرسید که دوست دارند چه چیزی بپوشند
اگر شغل شما شامل نظافت و لباس پوشیدن است ، لباس خود را به تنهایی انتخاب نکنید. در عوض ، از بخش خود بپرسید که کدام لباس را می خواهند بپوشند. اگر بخش شما بخصوص تصمیم گیری نمی کند ، سعی کنید گزینه های متفاوتی را از کمد آنها به آنها پیشنهاد دهید.
- حتی اگر شارژ شما هر روز لباس مشابهی بپوشد ، آنها از آزادی انتخاب لباس خود قدردانی می کنند.
- سعی کنید چیزی شبیه به این بگویید: "از آنجا که امروز هوا سرد است ، آیا می خواهید ژاکت یا ژاکت کوتاه بپوشید؟"
مرحله 6. در محیط های شلوغ ، حریم خصوصی بیشتری را ارائه دهید
به محیط شارژ خود توجه کنید. اگر در یک منطقه عمومی تر ، مانند تخت بیمارستان قرار دارند ، قبل از انجام هرگونه کار مربوط به بهداشت ، روی ایجاد احساس امنیت و امنیت در منطقه تمرکز کنید. پرده های حریم خصوصی موجود را در اطراف تخت شارژ خود بکشید و از بخش خود بپرسید آیا می توانید کاری کنید که آنها احساس امنیت و راحتی بیشتری کنند.
اگر هزینه شما با حریم خصوصی مشکل دارد ، ببینید آیا می توانید آنها را به مکان امن تری منتقل کنید
مرحله 7. هر زمان که مشغول لباس پوشیدن هستند به دور نگاه کنید
به خود یادآوری کنید که اتهام شما یک انسان با حس خصوصی و حیاء خاص خود است. مگر اینکه آنها به صراحت از شما کمک بخواهند یا به آن احتیاج داشته باشند ، در حالی که خود را می پوشند ، سعی کنید مسیر دیگری را تغییر دهید. اگر به لباس آنها کمک می کنید ، سعی کنید به مناطق خصوصی آنها نگاه نکنید.
تصور نکنید که هزینه شما برای لباس پوشیدن به کمک نیاز دارد. قبلاً از آنها بپرسید که آیا با پوشیدن لباس های خود راحت هستند یا خیر
مرحله 8. به فضای شخصی و مرزهای آنها احترام بگذارید
بدون اجازه از طریق لباس شارژ یا سایر اقلام شخصی خود تفنگ نکنید. اگر می خواهید چیزی را در اتاق پیدا کنید ، ابتدا از بخش خود بپرسید-حتی اگر قصد شما بد نباشد ، اگر بدون اجازه از وسایل آنها عبور کنید ، بی ملاحظه به نظر می رسد.
همیشه قبل از مشاهده یا لمس وسایل شخصی آنها س askال کنید. سعی کنید چیزی شبیه به این بگویید: "من امیدوار بودم بالای کمد شما را پاک کنم. اگر این تصاویر را به کنار منتقل کنم اشکالی ندارد؟"
مرحله 9. لحظات درد و ناراحتی های جسمانی را با احتیاط مشخص کنید
به تیک های فیزیکی شارژ خود توجه کنید. اگر اتهام شما دردآور است ، آنها ممکن است احساس شرم کنند ، یا فقط نمی خواهند اعتراف کنند. در این موارد ، ممکن است نیاز به شروع گفتگو داشته باشید. به جای نتیجه گیری سریع ، مودبانه از بخش خود بپرسید آیا همه چیز خوب است و آیا می توانید چیزی برای آنها بدست آورید.
