هوش هیجانی توانایی شما در ارزیابی و کنترل احساسات خود و تشخیص احساسات دیگران است. فردی که از هوش هیجانی بالایی برخوردار است ، می تواند هنگام تفکر و حل مسئله ، احساسات خود را مهار کرده و احساسات خود و دیگران را مدیریت کند. برای اندازه گیری هوش هیجانی ، می توانید از آزمون های استاندارد استفاده کنید. همچنین می توانید سوالات خود را برای ارزیابی هوش هیجانی فرد بپرسید. اگر متوجه شدید که در این مهارت کمبود دارید ، می توانید قدم هایی برای بهبود هوش هیجانی خود بردارید.
مراحل
روش 1 از 3: استفاده از ابزارهای اندازه گیری هوش هیجانی
مرحله 1. در آزمون آنلاین شرکت کنید
بسیاری از ارزیابی های آنلاین ادعا می کنند که هوش هیجانی شما را اندازه گیری می کنند. به طور کلی ، شما به مجموعه ای از سوالات چند گزینه ای پاسخ می دهید و سپس نتایج خود را به شما ارائه می دهیم. می توانید آزمایش هایی مانند این سایت را امتحان کنید:
برخی از آزمایش ها نسبت به بقیه معتبرتر هستند. آزمایشات روی این پیوند تحقیقات زیادی روی آنها انجام داده است ، بنابراین حداقل اطلاعات بیشتری برای پشتیبان گیری از آنها در اختیار دارند
مرحله 2. یک آزمون خودگزارشی انتخاب کنید تا بدانید چگونه خودتان را می بینید
یکی از انواع آزمون ها از شما در مورد دیدگاه شما نسبت به خود سوال می پرسد. این ساده ترین روش است زیرا می توانید همه این کارها را خودتان در کمتر از یک ساعت به صورت آنلاین انجام دهید. با این حال ، لزوماً به تنهایی کل تصویر را به شما نمی دهد.
به عنوان مثال ، این نوع آزمون ممکن است از شما بخواهد به مجموعه ای از جملات مانند "من اغلب ناراحت هستم. درست ، تا حدی درست ، یا درست نباشد" امتیاز دهید
مرحله 3. از دیگران بخواهید شما را از طریق آزمایش ارزیابی کنند
یکی دیگر از گزینه ها ، که علاوه بر گزارش خودکار خوب عمل می کند ، این است که از دیگران بخواهید به هوش هیجانی شما امتیاز دهند. اساساً ، آنها سوالات مشابهی را در مورد شما با کسانی که در مورد خود پاسخ داده اید ، پاسخ می دهند و به شما این ایده را می دهند که دیگران چگونه شما را درک می کنند.
به عنوان مثال ، در آزمون ممکن است گزاره ای از قبیل "این شخص قادر به درک احساسات دیگران است. درست ، تا حدی درست ، یا غیرواقعی" باشد
مرحله 4. آزمایش توانایی ها را امتحان کنید
رویکرد سوم این است که از آزمون برای بررسی مهارتهای خود استفاده کنید ، نه اینکه فقط از شما بخواهید در مورد آنها صحبت کنید. این مفید است زیرا از شما می خواهد هوش هیجانی خود را به نمایش بگذارید ، که می تواند اندازه گیری شود.
این نوع آزمایش ممکن است موقعیت هایی را به شما ارائه دهد و پاسخ هایی را برای انتخاب به شما بدهد. از طرف دیگر ، ممکن است چهره یک فرد را به شما نشان دهد و از شما بخواهد احساسات فرد را حدس بزنید
مرحله 5. مراقب رفتارهای سازگار با هوش هیجانی بالا باشید
اندازه گیری هوش هیجانی به سادگی انواع دیگر هوش نیست ، اما ویژگی های مشترکی وجود دارد که می توانید در خود مشاهده کنید. این ویژگی ها نشان می دهد که شما از هوش هیجانی کاربردی بالایی برخوردار هستید. آنها عبارتند از:
- فکر کردن در مورد احساسات
- مکث
- سعی کنید افکار خود را کنترل کنید
- رشد از انتقاد
- اصیل بودن
- نشان دادن همدلی
- ستایش دیگران
- عذرخواهی از اشتباهات شما
- به تعهدات خود پایبند باشید
روش 2 از 3: ارزیابی هوش هیجانی با استفاده از مکالمه
مرحله 1. از شخص بخواهید یک روز بد و نحوه برخورد با آن را شرح دهد
یکی از راه های قضاوت در مورد هوش هیجانی یک فرد ، ارزیابی نحوه برخورد او با شرایطی است که در آن همه چیز اشتباه شده است.
- به عنوان مثال ، فردی که دیگران را سرزنش می کند و فقط عصبانی و ناامید می شود ، از نظر احساسی آگاه یا باهوش نیست.
- با این حال ، یک فرد انعطاف پذیر که قادر به سازگاری م copeثر و کنار آمدن با شرایط بد است ، از بلوغ عاطفی بیشتری برخوردار است.
مرحله 2. درباره نحوه کنار آمدن آنها با افراد دیگر بحث کنید
اگر در مصاحبه یا موقعیت دیگری هستید که سعی می کنید هوش هیجانی یک شخص را ارزیابی کنید ، سعی کنید او را در مورد روابط کاری خود مورد بحث قرار دهید. اگر به نظر نمی رسد که آنها با کسی کنار بیایند یا حرف زیبایی در مورد هر کسی بگویند ، احتمالاً از نظر احساسی آنطور که می خواهید بالغ نیستند.
- به عنوان مثال ، ممکن است کسی بگوید ، "من سعی می کنم روابط کاری خود را حرفه ای نگه دارم ، و حقیقتاً ، ترجیح می دهم تنها کار کنم." این می تواند نشان دهنده فقدان هوش هیجانی باشد.
- با این حال ، کسی که می گوید: "من از کار با همه نوع افراد لذت می برم ، بنابراین بسیار خوشحالم که محل کارم همکاری را تشویق می کند" ، ممکن است کمی از بلوغ عاطفی بیشتری برخوردار باشد.
مرحله 3. اجازه دهید آنها چیزی را به شما بیاموزند
این تاکتیک ممکن است کمی عجیب به نظر برسد ، اما یک فرد باهوش احساسی این چالش را با لذت انجام می دهد. مطمئن شوید که شخص را مجبور می کنید مواردی را که نمی فهمید توصیف کند و ببینید که چگونه واکنش نشان می دهند. یک فرد باهوش احساسی سعی می کند آنچه را که می گوید تغییر دهد تا بتوانید آن را بفهمید ، در حالی که فردی که از نظر عاطفی کم هوش است ممکن است ناامید یا عصبانی شود.
مرحله 4. در مورد کسانی که آنها را تحسین می کنند س Askال کنید
این س helpsال به شما کمک می کند تا ارزشهایی را که فرد تحسین می کند ، ارزیابی کنید. به نوبه خود ، شما حداقل می توانید ببینید آنها چه کسی آرزو دارند ، زیرا ما اغلب افرادی را که تلاش می کنیم شبیه آنها باشیم ، تحسین می کنیم. این به شما می گوید که فرد در چه سطح هوش هیجانی کار می کند.
روش 3 از 3: توسعه آگاهی احساسی
مرحله 1. در طول روز احساسات خود را بررسی کنید
زنگ هشدار را طوری تنظیم کنید که چندین بار در طول روز خاموش شود. وقتی چنین شد ، یک لحظه وقت بگذارید تا احساس خود را ارزیابی کنید. سعی کنید بفهمید چرا چنین احساسی دارید. اولین قدم برای آگاهی احساسی این است که بتوانید احساسات خود را تشخیص دهید.
نوشتن احساسات شما می تواند مفید باشد ، بنابراین می توانید روند احساسات خود را در طول روز مشاهده کنید. با این حال ، فقط شناسایی حالت عاطفی شما مفید است ، زیرا به شما کمک می کند تا از احساس خود آگاه شوید
مرحله 2. روی تنظیم احساسات خود کار کنید
آگاهی از نظر احساسی فقط این نیست که بتوان یک احساس را تشخیص داد. همچنین باید بتوانید مقداری کنترل آن را نشان دهید. تا حدی ، این بدان معناست که به دلیل عصبانیت یا ناراحتی عمل نکنید. با این حال ، این همچنین می تواند به معنای تلاش برای قرار دادن وضعیت بهتر در جهت تغییر احساسات شما باشد.
- به عنوان مثال ، اگر از کار بدی که در محل کار خود دریافت کرده اید ناراحت هستید ، سعی کنید آن را بهتر جلوه دهید. می توانید با خود بگویید: "این فقط یک مرور است. این پایان جهان نیست. بدیهی است ، من چیزهایی برای یادگیری دارم و این مرور به من در انجام این کار کمک می کند. من راهی برای بالا رفتن ندارم!"
- همچنین می توانید کارهایی مانند تنفس عمیق را انجام دهید تا خود را آرام کنید یا زمانی که ناراحت می شوید از چیزی استراحت کنید. به عنوان مثال ، اگر با کسی مشاجره می کنید و احساس می کنید داغ شده اید ، استراحت کوتاهی بخواهید تا بتوانید آرام شوید. پیاده روی کنید ، یا به آرامی در سر خود بشمارید تا به آرامش خود کمک کنید.
مرحله 3. هنگام گفتگو با افراد دیگر به طور فعال گوش دهید
بخشی از آگاهی احساسی این است که بتوان احساسات دیگران را ارزیابی و درک کرد. اگر هنگام صحبت کردن همیشه حواس شما پرت می شود ، به احتمال زیاد با آنچه طرف مقابل می گوید و احساس می کند ، هماهنگ نیستید.
- به صحبت های فرد به طور کامل گوش دهید. فقط به آنچه در ادامه خواهید گفت فکر نکنید. حواس پرتی مانند تلفن ، رایانه و تلویزیون را خاموش کنید یا از آن دور شوید ، بنابراین می توانید تنها بر آنچه شخص می گوید تمرکز کنید.
- به کلمات نیز نگاه کنید. لحن شخص چگونه است؟ به عنوان مثال ، ممکن است عصبانی به نظر برسند. زبان بدن آنها چه می گوید؟ آیا آنها آشفته به نظر می رسند یا عصبی؟ به عنوان مثال ، اگر آنها احساس تنش می کنند ، ممکن است متوجه شوید که شانه های آنها به هم چسبیده است.
- در مورد آنچه می بینید و می شنوید صحبت کنید تا به تشویق فرد برای باز شدن کمک کنید. می توانید بگویید: "به نظر می رسد کمی مضطرب هستید. آیا کاری می توانم برای کمک به شما انجام دهم؟"
مرحله 4. مهارت های افراد خود را تقویت کنید
بخش دیگری از هوش هیجانی توانایی کنار آمدن با افراد دیگر است ، مانند توانایی مذاکره ، ترغیب ، رهبری و مدیریت تعارضات. این مهارتها برای تعامل با افراد دیگر ضروری است. شما می توانید این مهارت ها را با تعامل با دیگران ایجاد کنید ، بنابراین به رویدادهای اجتماعی بیشتری بروید که مستلزم تعامل با دیگران است.
- شما قبلاً یاد گرفته اید که گوش دهید ، اما این تنها بخشی از مهارت های افراد است. شما همچنین باید با مستقیم و خاص بودن به خوبی ارتباط برقرار کنید. همچنین به ایجاد نگرش مثبت کمک می کند ، زیرا دیگران را به سمت خود می کشاند.
- به عنوان مثال ، در یک جلسه ، ممکن است لازم باشد دستورالعمل های خاصی را ارائه دهید. "دست به کار شوید" کافی نیست. سعی کنید ، "من دوست دارم همه شما در مورد این پروژه فکر کنید و تا پایان روز با ایده هایی در مورد چگونگی بهتر شدن آن به من مراجعه کنید. ما 2 روز دیگر دوباره ملاقات خواهیم کرد ، و در آن زمان ، من" دوست دارم چند پیشنهاد توسعه یافته را ببینم. برای توسعه ایده های خود در تیم های 2 یا 3 نفره کار کنید."
مرحله 5. خودتان را در قبال اعمال خود مسئول بدانید
داشتن هوش هیجانی نیز به معنای پذیرفتن مسئولیت کارهایی است که انجام می دهید. پذیرفتن مسئولیت شما به توسعه روابط با افراد دیگر کمک می کند زیرا آنها احساس می کنند می توانند به شما اعتماد کنند. شما سعی نخواهید کرد آنها یا شخص دیگری را به خاطر کارهایی که انجام می دهید سرزنش کنید.
