3 راه برای صحبت با افراد دارای معلولیت ذهنی

فهرست مطالب:

3 راه برای صحبت با افراد دارای معلولیت ذهنی
3 راه برای صحبت با افراد دارای معلولیت ذهنی

تصویری: 3 راه برای صحبت با افراد دارای معلولیت ذهنی

تصویری: 3 راه برای صحبت با افراد دارای معلولیت ذهنی
تصویری: 🟢 قوانین و مزایای خاص برای افراد دارای معلولیت در آلمان 👌🏽🇩🇪 2024, مارس
Anonim

افراد دارای معلولیت های ذهنی و رشدی از جهاتی متفاوت هستند و ممکن است مطمئن نباشید که چگونه به این تفاوت ها بپردازید اگر به آنها عادت ندارید. شما ممکن است موانعی را در برقراری ارتباط خوب با آنها تجربه کنید. در اینجا نحوه خوب صحبت کردن و خوب گوش دادن ، کمک به برقراری ارتباط و ایجاد یک رابطه مثبت است.

مراحل

روش 1 از 3: درک آنها

زن خندان مبتلا به فلج مغزی و مرد
زن خندان مبتلا به فلج مغزی و مرد

مرحله 1. فرض نکنید که کسی بر اساس سهولت گفتار خود دارای نقص ذهنی است

برخی از افرادی که در صحبت کردن مشکل دارند ، مانند افراد مبتلا به فلج مغزی و برخی از افراد مبتلا به اوتیسم ، به طور متوسط به همان اندازه افراد دیگر باهوش هستند. لهجه معلولیت ، کندی گفتار یا توقف گفتار همیشه به معنای ناتوانی ذهنی نیست.

  • افرادی که نمی توانند صحبت کنند می توانند در هر سطح هوش باشند.
  • زبان بدن نیز به هوش مربوط نمی شود. نگاه کردن به دور هنگام گوش دادن ، و بی قراری مداوم ، از ویژگی های معمولی اوتیسم است. تصور نکنید که این بدان معناست که آنها توجه زیادی نمی کنند یا نمی توانند درک کنند.
دختر اوتیستیک لبخند می زند و انگشت خود را تکان می دهد
دختر اوتیستیک لبخند می زند و انگشت خود را تکان می دهد

مرحله 2. ویژگی های آنها را بپذیرید

افراد معلول ممکن است کارهایی انجام دهند که جامعه آنها را غیر معمول می داند: صداها را صدا می زنند ، هنگام ناامیدی به زمین می افتند ، دستان خود را تکان می دهند ، دویدن در حلقه ها ، تکرار عبارات ، قدم زدن مداوم و موارد دیگر. این رفتار باعث آرامش خود ، برقراری ارتباط با نیازها ، بیان احساسات یا صرفاً سرگرمی می شود. تشخیص دهید که متفاوت بودن اشکالی ندارد و نیازی نیست نگران رفتاری باشید که به کسی آسیب نرساند.

سعی نکنید آنها را از انجام کارهای بی ضرر اما عجیب منع کنید. این چیزها ممکن است برای آنها مهم باشد که آرامش خود را حفظ کرده و با جهان ارتباط برقرار کنند. اگر آنها باعث ایجاد آسیب می شوند (مانند صدمه زدن به کسی یا حمله به فضای شخصی) ، از او بخواهید کاری متفاوت انجام دهد ، مانند "من نمی خواهم مردم با موهای من بازی کنند. آیا می توانید به جای آن با موهای خود بازی کنید؟"

ساعت در ساعت 4 o
ساعت در ساعت 4 o

مرحله 3. تشخیص دهید که توانایی روز به روز متفاوت است

کسی که امروز به کمک کمی احتیاج دارد ، ممکن است فردا به کمک بیشتری نیاز داشته باشد. استرس ، اضافه بار حسی ، کم خوابی ، میزان سختی زودرس خود و عوامل دیگر می تواند تعیین کند که چگونه برقراری ارتباط و انجام کارهای دیگر برای دیگران آسان است. اگر امروز روزهای سخت تری نسبت به دیروز دارند ، به یاد داشته باشید که آنها این کار را عمدا انجام نمی دهند و روی صبور بودن کار کنید.

مرد آبی پوش Question می پرسد
مرد آبی پوش Question می پرسد

مرحله 4. اگر کلمات آنها را متوجه نشده اید ، س Askالات خود را مطرح کنید

افراد دارای معلولیت ذهنی و رشدی ممکن است چیزهایی را مانند افراد بدون معلولیت بیان نکنند. ممکن است جمله آنها برای شما منطقی نباشد. در عوض ، از آنها س askالاتی بپرسید تا آنچه را که می خواهند بگویند روشن کنند.

  • به عنوان مثال ، اگر دوست شما بپرسد "آن چیز کجاست؟" سپس س aboutالات خود را در مورد نوع منظور از چیزها (یک چیز کوچک؟ چه رنگی؟ یک تلفن همراه؟) بپرسید.
  • گاهی اوقات ، آنها ممکن است در جستجوی یک کلمه باشند. به عنوان مثال ، اگر آنها در مورد غذا س askingال می کنند و انواع مختلفی از غذا وجود دارد ، پس آن را محدود کنید. شاید وقتی می خواهند در مورد توت فرنگی سوال کنند ، آنها "غذا" می گویند.
Person Mensions Disability
Person Mensions Disability

مرحله 5. اگر نمی دانید ، بپرسید

این کاملا مشکلی نیست که بپرسید "چگونه می توانم شما را در خود جای دهم؟" یا "آیا بخشی از ناتوانی شما وجود دارد که باید از آنها مطلع باشم؟" بیشتر مردم ترجیح می دهند شما از آنها بخواهید تا تصور کنید که آنها کی هستند و به چه چیزی نیاز دارند. تا زمانی که شما خوش اخلاق و محترم باشید ، خوب می شود.

اگر می خواهید بدانید چگونه با یک موقعیت خاص رفتار کنید ، از آنها بپرسید. به عنوان مثال ، "من متوجه می شوم که گاهی اوقات وقتی با افراد جدیدی ملاقات می کنیم ، درک آنها برای شما مشکل است ، و شما می توانید کنار گذاشته شوید. چگونه می خواهید من این کار را انجام دهم؟"

زن با مرد زیبا صحبت می کند
زن با مرد زیبا صحبت می کند

مرحله 6. از آنها دست نکشید

هنگام صحبت با فردی که لهجه معلولیت دارد ، برخی از مردم می پرسند "چه گفتی؟" یکبار و سپس اجازه دهید چشمهایشان برق زده و تظاهر به گوش دادن کنند. فرد معمولاً می تواند بگوید وقتی توجه نمی کنید. سعی کنید ارتباط برقرار کنید. به وضوح بیان کنید که آنچه آنها باید بگویند برای شما مهم است.

  • یک عبارت مفید "من در درک شما مشکل دارم ، اما به آنچه شما می گویید اهمیت می دهم."
  • اگر ارتباط کلامی بسیار سخت است ، پیامک بزنید ، در رایانه لوحی تایپ کنید ، بنویسید ، از زبان اشاره (در صورتی که آن را می دانید) یا روش دیگری از ارتباطات جایگزین استفاده کنید. با آنها کار کنید تا بفهمید چه چیزی بهتر است.
Guy with Glasses Things Favorite Things را در نظر می گیرد
Guy with Glasses Things Favorite Things را در نظر می گیرد

مرحله 7. موضوعات مکالمه مورد علاقه خود را پیدا کنید

درباره روز آنها ، کتاب یا برنامه تلویزیونی مورد علاقه آنها ، علایق آنها ، حیوانات خانگی آنها یا خانواده و دوستان خود بپرسید. این به شما کمک می کند تا آنها را بشناسید و ممکن است دوست جدیدی پیدا کنید!

روش 2 از 3: واضح بودن

برخی از افراد دارای معلولیت در پردازش گفتار سریع یا پیچیده مشکل دارند. بسته به نیازهای منحصر به فرد فرد ، ممکن است کاهش سرعت و کمی روشن تر شدن آن مفید باشد.

فرد آرام در Pink Talking
فرد آرام در Pink Talking

مرحله 1. آرام ، واضح و با صدای متوسط صحبت کنید

خوب صحبت کنید و روی وضوح تمرکز کنید. بلندتر صحبت کردن شما را بیشتر قابل درک نمی کند. این را فرصتی برای کار بر روی وضوح گفتار خود در نظر بگیرید.

گفتگوی کودک هیجان زده با Adult
گفتگوی کودک هیجان زده با Adult

مرحله 2. استفاده از واژگان خود را بعد از آنها مدل کنید

اگر آنها کلمه "غول پیکر" را می گویند ، احتمالاً می دانند منظور از "عظیم" و "عظیم" چیست. اگر آنها با استفاده از کلمات اساسی صحبت می کنند ، احتمالاً بهتر است از کوچکترین کلماتی که می دانید استفاده کنید. اگر آنها از کلماتی مانند "تصادفی" و "سوگیری سیستماتیک" استفاده کنند ، احتمالاً ناتوانی آنها فکری نیست.

دختر شاد می گوید Yes
دختر شاد می گوید Yes

مرحله 3. در صورت نیاز جملات خود را کوتاه و واضح بیان کنید

اگر به نظر می رسد که فرد در فهم گفتار مشکل دارد ، جملات شما را کوتاه و واضح بیان کنید. تا جایی که می توانید از دستورات ساده موضوع-فعل-مفعول استفاده کنید.

این نیز به طور کلی تمرین خوبی است. افراد غیر معلول نیز از گذراندن جملات بسیار طولانی لذت نمی برند

Two People Talking
Two People Talking

مرحله 4. اگر نمی توانند شما را به خوبی درک کنند اجازه دهید دهان شما را ببینند

اگر فرد دارای مشکل شنوایی است یا در پردازش گفتار دچار مشکل است ، ممکن است بخواهد شما را در حال تلفظ کلمات تماشا کند. این به آنها کمک می کند آنچه را که می گویید در بسیاری از موارد بفهمند. از صحبت کردن ، پوشاندن دهان یا صحبت با دهان پر خودداری کنید.

همچنین می توان در مکانهای آرامتر و با حواس پرتی کمتر صحبت کرد ، مخصوصاً اگر به نظر می رسد که شخص از صداهای محیطی اذیت شده است

مرد عاشقانه با Girl صحبت می کند
مرد عاشقانه با Girl صحبت می کند

مرحله 5. اگر کلمات را با هم اشتباه می کند از اجرای آنها خودداری کنید

به عنوان مثال ، س "ال "آیا می خواهید پیتزا بخورید؟" درک آنها ممکن است برای آنها دشوار باشد. یکی از بزرگترین چالش ها برای شنوندگان این است که بدانند یک کلمه کجا تمام می شود و کلمه بعدی شروع می شود. اگر به نظر می رسد مشکل دارند ، سرعت را کمی کند کنید و بین هر کلمه کمی مکث کنید.

Redhead Teen Happiness را بیان می کند
Redhead Teen Happiness را بیان می کند

مرحله 6. از صدای طبیعی و لحن خود استفاده کنید

نیازی به استفاده از صحبت های کودکانه یا تقلید لهجه ناتوانی آنها نیست. (نه ، این به آنها در درک بهتر شما کمک نمی کند ، اما ممکن است باعث شود آنها فکر کنند که شما آنها را مسخره می کنید.) با همان لحنی که برای یک فرد غیر معلول هم سن و سال خود استفاده می کنید ، با آنها صحبت کنید.

صحبت کودک ممکن است برای یک کودک 3 ساله معلول مناسب باشد ، اما برای یک معلول 13 ساله یا 33 ساله مناسب نیست

روش 3 از 3: دوستانه و سازگار بودن

پسر با پدر صحبت می کند
پسر با پدر صحبت می کند

مرحله 1. اجازه دهید سرعت در صورت لزوم کند شود

اگر صحبت آنها متوقف شود یا کار کند ، ممکن است زمان بیشتری برای گذراندن یک جمله به آنها نیاز داشته باشد. به آنها صبر و شکیبایی کامل بدهید و آنها را برای به پایان رساندن حرف های خود عجله نکنید. این فشار را از بین می برد و باعث می شود احساس راحتی بیشتری داشته باشند.

دختر مبتلا به سندرم داون لبخند می زند Outdoors
دختر مبتلا به سندرم داون لبخند می زند Outdoors

مرحله 2. از زبان بدن باز استفاده کنید

با نگاه کردن به آنها نشان دهید که به آنچه می گویند علاقه دارید و در صورت راحت بودن با آنها تماس چشمی برقرار کنید.

به یاد داشته باشید که ممکن است زبان بدن آنها متفاوت از شما باشد. اگر مطمئن نیستید که آیا آنها توجه می کنند یا خیر ، مراقب باشید تا ببینند آیا آنها به آنچه شما می گویید واکنش نشان می دهند (به عنوان مثال وقتی از آنها تعریف می کنید ، س questionsال می کنید) یا فقط از آنها بپرسید

گای با دختر اوتیستیک زیبا صحبت می کند
گای با دختر اوتیستیک زیبا صحبت می کند

مرحله 3. برای گوش دادن دقیق به آنها وقت بگذارید

گاهی اوقات ، افراد دارای معلولیت حتی در کنار دوستان یا خانواده خود به حاشیه می روند و نادیده گرفته می شوند. این می تواند بسیار منزوی باشد. زمانی را برای گنجاندن و گوش دادن به آنها اختصاص دهید ، بنابراین آنها می دانند که کسی به حرفهایش اهمیت می دهد.

  • در مورد نظرات آنها س questionsال بپرسید و برای گوش دادن به آنچه می گویند وقت بگذارید ، حتی اگر مجبور باشید از آنها بخواهید خودشان را تکرار کنند.
  • احساسات خود را تأیید کنید تا به آنها کمک کنید احساس کنند مورد توجه و درک قرار گرفته اند.
مرد ناراضی در مورد Feelings صحبت می کند
مرد ناراضی در مورد Feelings صحبت می کند

مرحله 4. اگر آنها کاری را انجام می دهند که شما را آزار می دهد ، به وضوح و با آرامش با آنها صحبت کنید

به دلیل عدم قطعیت اجتماعی ، بدرفتاری گذشته یا مسائل مربوط به اضطراب ، برخی از افراد معلول در صورت عصبانیت یا خصومت با آنها ممکن است احساس ترس و گیجی کنند. اگر خیلی ناراحت می شوید ، چند نفس عمیق بکشید و سعی کنید بگویید "من به زمان تنهایی نیاز دارم" تا بتوانید احساسات خود را به طور خصوصی کنترل کنید.

  • اگر فرد معلول کاری انجام می دهد که شما را ناراحت می کند ، آن را آرام و واضح بیان کنید. سعی کنید از زبان "من" در الگو "هنگامی که شما _ ، من احساس _ می کنم" یا "لطفاً _ را متوقف کنید" استفاده کنید.
  • کمی آرام باشید. اگر برای رسیدگی به مشکل نیاز به صحبت با آنها دارید ، منتظر بمانید تا بتوانید آن را با سر یک سطح مدیریت کنید. اگر از احساسات شدید شما بترسند یا گیج شوند نمی توانند خوب گوش دهند.
Asexual Person Thinking
Asexual Person Thinking

مرحله 5. صبور باشید

آنها با موانعی فراتر از درک شما روبرو هستند و این می تواند مکالمه را دشوار کند. برای آنها سخت تر از شماست. هرگز بر سر معلول فریاد نزنید و او را به خاطر ناتوانی خود سرزنش نکنید.

اگر احساس می کنید بیش از حد ناامید هستید ، از کار خودداری کنید. قدم بزنید ، کار دیگری انجام دهید یا بگویید "من برای مدتی به تنهایی نیاز دارم"

کنسول های دختر مبتلا به سندرم داون گریه دختر 2
کنسول های دختر مبتلا به سندرم داون گریه دختر 2

مرحله 6. نیازهای آنها را برطرف کنید

اگر متوجه شدید که آنها ناراحت به نظر می رسند ، از آنها بپرسید "آیا چیزی اشتباه است؟" و "آیا کاری می توانم برای کمک انجام دهم؟" به عنوان مثال ، یک فرد معلول ممکن است از همه حرکات در یک رستوران شلوغ پرت شود و ترجیح دهد غذا را در یک میز بیرون از منزل که افراد کمتری در آن هستند بخورد. هنگامی که نیازهای مردم برآورده می شود ، مردم می توانند بسیار بهتر صحبت کنند.

دختر اوتیستیک درباره Cats فکر می کند
دختر اوتیستیک درباره Cats فکر می کند

مرحله 7. به یاد داشته باشید که افراد معلول هنوز افراد هستند

آنها اهداف ، علایق ، دوستان ، (شاید) روابط عاشقانه ، مرزها و ترجیحات دارند. آنها مردم عادی هستند حتی اگر کمی متفاوت به نظر برسند یا رفتار کنند ، از جهات مختلف شبیه شما و سایر افراد هستند.

موهای دوست دختر با سندرم داون بافته می شود
موهای دوست دختر با سندرم داون بافته می شود

مرحله 8. به دنبال نقاط مشترک با آنها باشید

درباره علایق و فعالیت های مورد علاقه آنها بپرسید و به دنبال شباهت هایی باشید که دوست دارید. شما ممکن است چیزهای مورد علاقه خود را بیشتر از آنچه فکر می کنید به اشتراک بگذارید!

ویدئو - با استفاده از این سرویس ، ممکن است برخی از اطلاعات با YouTube به اشتراک گذاشته شود

نکات

  • در طول راه سوال بپرسید. آیا این را امتحان کرده اید؟ آیا تا به حال احساس عصبانیت یا شادی کرده اید؟ من طعم توت فرنگی را چیدم ، طعم مورد علاقه شما چیست؟ این به شما کمک می کند با آنها ارتباط برقرار کنید ، به آنها اطلاع دهید که به افکار آنها علاقه دارید و چیزهای مشترک را پیدا کنید.
  • به یاد داشته باشید که معلولین هنوز مردم هستند. آنها هنوز احساساتی دارند و مستحق احترام و محبت هستند. آنها را مورد تمسخر قرار ندهید ، با آنها مانند افراد پست تر رفتار کنید ، یا از لحنی برتر یا بدون همدلی استفاده کنید. آنها می توانند بگویند.
  • سعی کنید اهمیت ندهید که آنها دارای نقص ذهنی هستند. این واقعاً به توسعه دوستی شما با آنها کمک می کند.
  • توجه داشته باشید که باید به فردی که با او صحبت می کنید گوش دهید و او را مشاهده کنید. در بیشتر موارد ارتباط با فرد دارای معلولیت بسیار شبیه یادگیری نحوه درک لهجه یا زبان متفاوت است. در صورت لزوم آماده باشید تا شیوه ارتباط خود را به شیوه ای محترمانه تنظیم کنید.

هشدارها

  • عدم توانایی صحبت کردن به معنای نداشتن چیزی برای گفتن نیست.
  • بدانید که افراد دارای معلولیت هنوز مورد تبعیض شدید قرار می گیرند و حتی افرادی که با معلولین کار می کنند ممکن است راه هایی را برای نقض حیثیت و احترام به شخص در نظر نگیرند که نسبت به افراد معلول انجام نمی دهند.

    • افراد دارای معلولیت با وجود این که خشونت آمیزتر از حد متوسط نیستند ، کلیشه ای به عنوان خشونت آمیز هستند. اکثر افراد معلول ، درست مانند افراد غیر معلول ، تهاجمی نیستند. انفجارهای خشونت آمیز معمولاً ناشی از سابقه سوء استفاده ، نادیده گرفته شدن یا گوش ندادن است. ممکن است دفاع شخصی ، علامت سوءاستفاده یا به دلیل ناتوانی در برقراری ارتباط به نحوی باشد که مردم به آن توجه می کنند/توجه می کنند.
    • حتی افراد نیمه خودمختار اغلب ایده ها ، انتخاب ها و ترجیحات خود را افرادی قرار می دهند که فکر می کنند قادر به انجام هیچ کاری برای خود نیستند. تصور کنید اگر قادر به انتخاب و تصمیم گیری معقول هستید اما کسی همیشه بدون تصمیم شما این تصمیمات را برای شما می گیرد.
    • گاهی به معلولان گفته می شود که "به اندازه کافی معلول نیستند" تا به کمک نیاز داشته باشند ، و سپس نیازهای آنها نادیده گرفته می شود. این نیز زمانی اتفاق می افتد که آنها سعی می کنند از حقوق معلولیت حمایت کنند-آنها "به اندازه کافی معلول نیستند" تا بفهمند معلولان "غم انگیز" و "کم کار" هستند.
    • به آنها نگویید که از نظر ذهنی دچار نقص هستند. در عوض ، شایستگی را فرض کنید و آنها را به یادگیری و رشد تشویق کنید.

توصیه شده: