اگر چمدان خود را گم کرده اید یا در جای خود قرار داده اید ، ناراحت نشوید! به راحتی می توانید با هواپیمایی خود چک کنید تا چمدان خود را بیابید یا ادعا کنید. همچنین می توانید چمدان خود را به صورت آنلاین با اطلاعات پرواز خود ردیابی کنید. به سادگی به وب سایت پرواز خود بروید ، نام خود و شماره برچسب کیف یا شماره مرجع فایل خود را وارد کنید و چمدان خود را پیدا کنید.
مراحل
روش 1 از 3: ردیابی چمدان گمشده در فرودگاه
مرحله 1. برای گزارش کیف گم شده خود به پیشخوان شرکت هواپیمایی خود بروید
به محض اینکه متوجه شدید که چمدان شما تمام شده است ، برای دریافت کمک از نماینده خدمات مشتری شرکت هواپیمایی خود دیدن کنید. شما می توانید این کار را هم در پنجره بلیط و هم زمانی که داخل دروازه هستید انجام دهید.
مرحله 2. چمدان خود را ببینید و کجا آخرین بار آن را دیده اید
توضیحات مفصلی در مورد چمدان خود ، از جمله ویژگی های خاص شناسایی مانند برچسب چمدان یا پوسته بیرونی رنگ روشن ، ارائه دهید. حتماً آخرین باری که کیف خود را دیدید به نماینده شرکت هواپیمایی اطلاع دهید.
چیزی شبیه این بگویید: "وقتی هواپیما را پیاده کردم ، چمدان آبی روشن من در بار چمدان نبود. آخرین باری که آن را دیدم زمانی بود که کیفم را چک کردم ، یا "من فکر می کنم ممکن است کیف من به سرقت رفته باشد. این یک چمدان کوچک مشکی روی چرخ ها با برچسب چمدان بنفش است. فکر می کردم در سطل های بالایی هواپیما قرار دارد ، اما وقتی از هواپیما پیاده شدم آنجا نبود."
مرحله 3. ادعا را با خدمه شرکت هواپیمایی ثبت کنید
اگر شما و نماینده شرکت هواپیمایی نمی توانید چمدان های خود را از داخل فرودگاه ردیابی کنید ، می توانند به شما در ثبت شکایت کمک کنند. فرم را با نام ، شماره مرجع پرونده ، اطلاعات تماس ، اطلاعات پرواز و شرح چمدان خود تکمیل کنید.
همچنین می توانید به صورت آنلاین شکایت کنید
مرحله 4. منتظر تماس تلفنی باشید تا چمدان شما پیدا شود
هنگام ارائه ادعا ، درخواست "گم شده و پیدا شده" برای چمدان خود را ارسال می کنید. وقتی چمدان شما پیدا شد ایرلاین با شما تماس می گیرد.
شاید چمدان شما هرگز در پرواز متقابل شما به آنجا نرسیده باشد ، یا شاید فردی به اشتباه کیف اشتباهی را برداشته است
مرحله 5. اگر چمدان شما به مدت 12 ساعت یا بیشتر گم شده است ، تخفیف هزینه کیف را ثبت کنید
درصورت تاخیر در بازیابی چمدان ، اکثر خطوط هوایی تخفیف رایگان کیف ارائه می دهند. تخفیف شما به صورت کوپن مسافرتی الکترونیکی خواهد بود و معمولاً 25 دلار یا 50 دلار (17.67 پوند یا 35.35) پوشش می دهد.
- می توانید از یک شرکت هواپیمایی بخواهید که در فرودگاه شما تخفیف را برای شما ثبت کند ، یا می توانید با مراجعه به وب سایت شرکت هواپیمایی خود این مورد را از راحتی خانه خود ثبت کنید.
- تخفیف شما برای شما ایمیل می شود.
روش 2 از 3: ردیابی آنلاین
مرحله 1. از وب سایت شرکت هواپیمایی خود دیدن کرده و به صفحه "چمدان ردیابی شده" بروید
وارد حساب کاربری خود در وب سایت شرکت هواپیمایی خود شوید و به قسمت "چمدان" وب سایت بروید. سپس ، روی "Track Checkged Baggage" کلیک کنید.
مرحله 2. نام خانوادگی خود را در قسمت "Check Bag Status" وارد کنید
”صفحه چمدان ردیابی شده از شما می خواهد تا جزئیات پرواز خود را برای شناسایی کیف خود ارائه دهید.
مرحله 3. شماره برچسب کیف یا شماره مرجع فایل خود را وارد کنید
می توانید شماره برچسب کیف خود را که هنگام بررسی کیف خود قرار داده اید یا شماره مرجع فایل خود را تایپ کنید. شماره مرجع پرونده یک کد 8 یا 10 رقمی است که روی اطلاعات چمدان شما قرار دارد. پس از وارد کردن شماره ، "برو" یا "Enter" را فشار دهید.
پوشه ای را که مأمور هواپیمایی به شما داده است بررسی کنید که چمدان شما را برای شماره مرجع پرونده شما بررسی کرده است
مرحله 4. محل کیف خود را برای یافتن آن مرور کنید
پس از تایپ اطلاعات خود ، به صفحه ای هدایت می شوید که موقعیت کیف شما را ارائه می دهد. این به شما می گوید که چمدان شما در بار چمدان یا مکان دیگری ، مانند ترمینال یا در فرودگاه دیگری است.
همچنین خواهید دید که چمدان شما به تأخیر افتاده یا احتمالاً گم شده است. اگر چنین است ، با شرکت هواپیمایی خود تماس بگیرید
روش 3 از 3: شناسایی چمدان خود
مرحله 1. از یک چمدان منحصر به فرد یا رنگ روشن برای انتخاب وسایل خود استفاده کنید
یک راه آسان برای پیگیری چمدان های خود استفاده از یک چمدان جالب و منحصر به فرد است که می توانید به راحتی آن را در میان جمعیت مشاهده کنید. با یک رنگ روشن مانند صورتی یا آکوا ، یا یک طرح برجسته مانند گل ، پیسلی یا نقطه پولک استفاده کنید.
در حالی که چمدان های برجسته برای شما مفید هستند ، اما توجه داشته باشید که ممکن است برای دیگران نیز برجسته باشد
مرحله 2. برچسب سفارشی چمدان را وصل کنید
برای ردیابی آسان چمدان های خود هنگام بررسی چمدان ، از برچسب بار مخصوص آن به شکل مرتب یا رنگ روشن استفاده کنید. این را قبل از بررسی چمدان خود بپوشید و مطمئن شوید که نام و شماره تماس شما روی برچسب نوشته شده است.
به عنوان مثال ، از برچسب هایی با شکل کارتونی یا رنگهای گلدار استفاده کنید
مرحله 3. یک دستگاه ردیابی GPS یا بلوتوث بخرید تا به شما در پیدا کردن کیف کمک کند
انواع مختلفی از دستگاه های ردیاب چمدان وجود دارد و برخی از آنها با اتصال به تلفن هوشمند ، چمدان شما را پیدا می کنند. می توانید به صورت آنلاین جستجو کنید تا مدل های مختلف را مرور کرده و انتخاب خود را بر اساس ترجیحات و بودجه انجام دهید.
برخی از گزینه های ردیابی چمدان عبارتند از Trakdot ، LugLoc و PocketFinder
مرحله 4. یک دستگاه ردیابی داخلی را امتحان کنید تا کیف های خود را بدون گوشی هوشمند پیدا کنید
اکثر این گزینه های ردیابی دارای دستگاه ردیابی فیزیکی با شماره سریال هستند. شرکت دستگاه یا شخصی که چمدان شما را پیدا می کند ، هنگام قرار گرفتن در محل با شما تماس می گیرد.
- به عنوان مثال ، می توانید از دستگاه هایی مانند I-Trak و Global Bag Tag استفاده کنید.
- بسیاری از این وسایل را می توان علاوه بر چمدان برای وسایل دیگر نیز استفاده کرد و می توانید کیف های خود را در هر مکانی با آنها قرار دهید.
مرحله 5. دستورالعمل های ذکر شده در دستگاه خود را دنبال کنید
هر نوع و مدل دستگاه های ردیاب چمدان دستورالعمل های کمی متفاوت برای پیروی از آنها خواهد داشت.
- اگر از ردیاب با تلفن هوشمند استفاده می کنید ، برنامه را بارگیری کرده و به دستگاه خود متصل شوید.
- برای سایر اشکال دستگاه های ردیابی ، شماره سریال خود را همانطور که در دستورالعمل های شما توضیح داده شده است ، ثبت کنید.
مرحله 6. چمدان خود را با دستگاه ردیاب چمدان خود قرار دهید
وقتی کیف شما پیدا شد ، اعلانی دریافت خواهید کرد ، یا به عنوان هشدار فشار در برنامه ، پیامک ، ایمیل یا تماس تلفنی. اعلان مکان کیف شما را لیست می کند ، بنابراین می توانید بروید و چمدان خود را تحویل بگیرید!
- در صورت استفاده از تلفن هوشمند ، ردیاب را با برنامه درگیر کنید و سپس دستگاه چمدان شما را پیدا می کند.
- اگر نیازی به برنامه ندارید ، شماره سریال محصول خود را در وب سایت تعیین شده وارد کنید تا دستگاه خود را جستجو کنید.
نکات
- اگر می توانید ، فقط کیف های دستی همراه داشته باشید. به این ترتیب ، شما همیشه چمدان خود را با خود خواهید داشت.
- از روبان ، نخ یا نوار چسب استفاده کنید تا چمدان خود را به راحتی مشخص کنید. ایده های دیگر شامل زیپ ، جا کلیدی ، برچسب یا کارابین است.
- ایده خوبی است که یک کپی از برنامه سفر خود را در چمدان خود قرار دهید. در صورت گم شدن ، شخصی که آن را پیدا می کند می تواند کیف های شما را به راحتی به شما بازگرداند.
